АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
428 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in June 2024
25.06.24 - 03.07.24
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 1 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Не рекомендую!

Translate

Красивая территория и море! На этом ВСЁ!

В отель приехали к 9 утра и за оплату просили раннее заселение, но не случилось! В это же время приехали итальянцы и их сразу заселяли! Просто молниеносно, при таком же составе членлв семьи))) Элита отеля - итальянцы)))

Брали family room и зайдя в номер 3134, я просто разревелась от убогости и старости всего, что меня там окружало... Смесители на сантехнике старые со всех сторон текут, плитка на стенах и на полу битая, сколы. Матрасы продавленные и рваные, подушки жёсткие и высокие ( мне такие не нравятся). Мебель оооочень старая, поломанная.

Полотенца меняли, если только их бросишь на пол).

Уборка тоже никакая- размазали воду по полу и вся уборка.

В столовой порой было не сесть и приходилось ожидать от 10 минут, когда освободиться стол и ещё столько же ждёшь, когда его уберут и ещё ждёшь столовые приборы от работников, которых 2 на всю столовую! Еда обычная, чтобы поесть сойдёт, не более.

Анимация скудная и однообразная, но нам она и не нужна была, тк взяли с собой игры и развлекались)

  • море и территория!
Added: 04.07.2024 15:03
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 050 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Дорогой гость,
Большое спасибо за то, что вы посвятили свое драгоценное время отзыву о своем опыте пребывания в Amphoras Beach Resort.
Нам очень жаль, что общее впечатление от нашего объекта не оправдало Ваших ожиданий. В настоящее время мы хотели бы извиниться за любые недостатки или ошибки с нашей стороны и заверить вас, что удовлетворенность гостей является нашим приоритетом номер один. И нам глубоко жаль, что вы не довели до нашего сведения ни одну из ваших проблем, пока были в отеле, тем самым лишив нас возможности решить их и улучшить ваш отдых.
С увадением,
Администрация отеля
Я доводила до сведения все проблемы через Вашего работника Анну, но это не спасло бы ситуацию, тк номеру нужен был хороший ремонт) и то, что в столовой не хватает мест, уверена, Вы тоже знаете
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 491) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Дарья
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 15.08.2012
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 6
  • Comments: 1
  • Readership: 1 223