Vacation as a With family in
June 2024
- Do not recommend the hotel
25.06.24 - 03.07.24
2.3
1 accommodation
3 service
3 food
Complaint - does not affect the rating
Не рекомендую!
Красивая территория и море! На этом ВСЁ!
В отель приехали к 9 утра и за оплату просили раннее заселение, но не случилось! В это же время приехали итальянцы и их сразу заселяли! Просто молниеносно, при таком же составе членлв семьи))) Элита отеля - итальянцы)))
Брали family room и зайдя в номер 3134, я просто разревелась от убогости и старости всего, что меня там окружало... Смесители на сантехнике старые со всех сторон текут, плитка на стенах и на полу битая, сколы. Матрасы продавленные и рваные, подушки жёсткие и высокие ( мне такие не нравятся). Мебель оооочень старая, поломанная.
Полотенца меняли, если только их бросишь на пол).
Уборка тоже никакая- размазали воду по полу и вся уборка.
В столовой порой было не сесть и приходилось ожидать от 10 минут, когда освободиться стол и ещё столько же ждёшь, когда его уберут и ещё ждёшь столовые приборы от работников, которых 2 на всю столовую! Еда обычная, чтобы поесть сойдёт, не более.
Анимация скудная и однообразная, но нам она и не нужна была, тк взяли с собой игры и развлекались)
Advantages
море и территория!
Added
04.07.24
15:03
(1 050 characters in the review)
say Thanks
11:08 05.07.24
Дорогой гость,
Большое спасибо за то, что вы посвятили свое драгоценное время отзыву о своем опыте пребывания в Amphoras Beach Resort.
Нам очень жаль, что общее впечатление от нашего объекта не оправдало Ваших ожиданий. В настоящее время мы хотели бы извиниться за любые недостатки или ошибки с нашей стороны и заверить вас, что удовлетворенность гостей является нашим приоритетом номер один. И нам глубоко жаль, что вы не довели до нашего сведения ни одну из ваших проблем, пока были в отеле, тем самым лишив нас возможности решить их и улучшить ваш отдых.
С увадением,
Администрация отеля
00:32 11.07.24
Я доводила до сведения все проблемы через Вашего работника Анну, но это не спасло бы ситуацию, тк номеру нужен был хороший ремонт) и то, что в столовой не хватает мест, уверена, Вы тоже знаете
Add a comment
Add a comment