Vacation as a With family in
July 2024
- Abstained
03.07.24 - 04.07.24
3
4 accommodation
2 service
3 food
Complaint - does not affect the rating
Менять персонал в столовой!!!
Приехали с годовалым ребенком в ночь.утром проснулись рано утром по домашнему времени и 3 часа ждали завтрак. Пришли кушать,а нам на входе противная бабка «Вы кто вообще такие?мне вас некуда посадить-все столы заняты (хотя половина была свободная). Ждите и потом приходите. Вы должны были принести талон на питание,когда заезжали…30 мин скандала с малышом на руках и мы сидим кушаем. Управляющая только смогла сказать «извините,но надеюсь это не омрачило ваш отдых». На мой ответ «очень омрачило!э Она ответила «ну ладно». Думала может какая-то компенсация последует или обед с ужином добавят.Нет! Ну или на крайний случай выезд сделают на час позже в 12,хотя он по международным стандартам и так должен был в 12.но у них в 11…на вопрос можно ли нам остаться до 12?ответ « нет,за вами приедут другие туристы и нам нужно убрать номер и заселить их раньше. На мой вопрос повесу у вас выезд в 11,а не в 12 (как везде). Ответ «потому что мы так решили»)))))Отель живет по своим правилам «Что хочу-то ворочу». Отдельная благодарность женщине,которая в ночь постирала нам вещи и принесла в номер. Это единственный плюс персоналу в отеле. Территория прекрасная и пляж супер!вид классный. Другое бы руководство этому отелю и можно смело ехать отдыхать сюда.
Advantages
территория
пляж
вид
расположение
Disadvantages
персонал
хамское отношение. правила отеля дебильные. деньги они успевают собирать
а столов покушать не хватает.
Added
05.07.24
19:32
(1 329 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment