Vacation as a With friends in
June 2024
- Abstained
14.06.24 - 28.06.24
3.3
3 accommodation
3 service
4 food
Correct review - affects rating
В отеле не безопасно!!!
Отдыхали с 14-27 июня.
Номер 30 стандарт,3 этаж.
В номере протекал бачек унитаза,ещё при заселении в номер там была лужа, пришел сантехник посмотрел, сказал все в порядке.
Я, придя с пляжа направилась в санузел и подскользнулась, разбилась,упав на мокрый пол.Получила серьезную травму колена (повредила связки). Отель в качестве "компенсации" предоставил нам взамен номер 511 на 5 этаже!!!!(Был предложен 4 и 5 этаж!)
В отеле отсутствует лифт,мне пришлось с травмой неделю ходить на 5 этаж!!!
‼️И это ещё не всё,работник ресепшна начала требовать с меня расписку,что я к отелю претензий не имею🤦♀️‼️
Сервис в отеле "на высоте".
👍Благодарю туроператор Пегас,они в качестве компенсации продлили нам номер на сутки ( у нас был поздний вылет).
Собственнику отеля рекомендуем следить за работой персонала( ресепшн), нужно быть приветливыми с гостями, не строить недовольные лица,и здороваться с гостями!
Единственные кто трудятся как пчёлки это горничные.
Сантехника находится в плачевном состоянии ,люди жалуются на запах канализации в номерах.
Мы едем в отпуск отдыхать,а не получать травмы и негативные эмоции.
Всем добра!
Желаю всем здоровья!
МаRY rated hotel services
2.0 Services and maintenance quality
— Suitable for a holiday
— Beach
— Children services
5.0 Location convenience
2.8 Rooms
2.3 Hotel infrastructure
Advantages
отличное местоположение
Disadvantages
старая сантехника
запах канализации в номерах
курилка под балконом
Added
07.07.24
10:15
(1 232 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment