Самое яркое впечатление от отдыха в этом отеле было то, что из номеры "увели" пляжное платье. Я-то всегда полагала, что вещи в номере необязательно в сейф запихивать. Но персонал решил иначе: нет места этому платью ни на стуле (где было оставлено), ни где-нибудь в другом месте комнаты. Обращение в гестрелейшн результата не дали: мне ответили, что "платье не приносили". Естественно! кто ж принесет то, что ему самому понравилось? К камерам видеонаблюдения обращаться они не стали, видимо понимают, что ничего привлекательного для отеля там не увидишь.

Данный отель выбрали по рекомендации турагента, и позже с сожалением поняли, что он ошибся. Приехали рано утром и при отсутствии подготовленного номера (заселение в 14 час) решили обойти территорию. Территоия неприятно удивила неубранными за ночь столиками около бассейна и в кафе на берегу озера (или реки?), остутствием чистоты, достойной отеля 5* (да 4* тоже). А еще на территории оказалось только одно место, где хотелось бы сделать красивое фото (не могу сказать, что мне нужны какие-то особые условия) - это аллея между корпусами и всё! Все остальное какое-то неаккуратное, разбитое, старое.

Номер на первый взгляд был неплохой, но кондиционер работал так себе, фен после 2 минут работы нагревался как кипятильник и просто отрубался надолго. Окна номера выходили на подъездную дорогу к отелю и поэтому там не вполне тихо и спокойно. Пытались поменять номер на более тихий, но вариант не устроил, поэтому оставили первоначальный вариант. Уборки в номере за 6 ночей пребывания нет, если не считать замену полотенец и вынос мусора. Пол совсем никак не мылся, не протирался, не пылесосился, т.к. под кроватью находили "приветы" от предыдущих постояльцев - какие-то карандаши, мелки и проч. мелочи, которых у нас не было. Около мусорного ведра был замечен маленький тюбик от косметики, так он, как маркер наличия уборки, так и пролежал на полу все это время.

С сейфом тоже произошла интересная ситуация: в один из дней, когда понадобились документы, лежащие в нем, мы не смогли его открыть, кроме того заметно было, что его двигали. Нам конечно помогли его открыть - разблокировали, но что с ним произошло на самом деле, не понятно.

С едой неплохо, но с некоторым трудом подбирали для ребенка полезную еду, не всегда получалось разнообразно. Бронировали итальянский а-ля карт ресторан - не впечатлил, нам и нашим соседям по столу показалось, что в основном ресторане еда лучше, вкуснее.

Понравились только вечерние развлечения: интересные концерты, дискотеки, разнообразные программы представлений. Аквапарки тоже неплохие.

Но все эти положительные моменты не перевесят все минусы, которые мы увидели и ощутили в отеле, и не заставят дать кому-то рекомендации по отдыху в этом месте. Однозначно нет! Никак не тянет на "пятерку", да и 4 звезды на моем опыте чаще были комфортнее и приятней.