АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
793 +4 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Vacation as a With family in July 2024
05.07.24 - 12.07.24
- Do not recommend the hotel
3.2
  • 5- accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
05 - 12 July

Отдых в Greenwood

Translate

Приехала с детьми в этот отель, после чудесного отдыха с Сиде, так что есть с чем сравнить. Решили на неделю переехать поближе к аэропорту, но лучше бы этого не делали, все впечатления и весь отпуск испортился.

Отель абсолютно не соответствует предыдущим отзывам, и описанию на сайте.

1.Пляж, не 750 м и через дорогу ( пешком не дойти) особенно, если на улице +40

2.На пляже рядом с Вами могут располагаться, посторонние люди в том числе и местные.Не безопасно.Т.к.он не является собственным пляжем отеля.

3.Питание для детей, отсутствует.Заявлен детский стол, там сосиски и булки.Макароны, которые не реально испортить, здесь это смогли сделать на отлично. Вечером на ужин дают молоко в коробочках с трубочкой, но если ты пришел не к началу ужина, ты его не получишь, дополнять не будут.

4.Очередь в ресторане, выбор блюд очень скудный и быть объективным не вкусно.

5.Автобус на пляж ходит не каждые 30 мин., как заявлено, раз в час иногда и два.

Еще очень интересный момент, в час пик утренние часы и дневные подают автобус с меньшими посадочными местами, зачем так непонятно

6.Территории нет, кроме аквапарка ничего.Развлечений для детей тоже нет, мини диско на которую не идут дети, я такое в первый раз в Турции увидела, для меня это был шок.

7.В номере полноценная кухня,но нет ни посуды, ни кастрюли,ничего.Мини бар это большой холодильник с бутылкой воды и две бутылки сока большие

8.В так называемом баре, на пляже кроме воды вы ничего не найдете 3 дня подряд еще в 11-00 у них закончилась и Кола, и Фанта и Спрайт

9.У бассейна в течении дня стаканы не убирают, мусорка может ломится но никто ее не уберет

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.1 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.2 Suitable for a holiday
  • 4.5 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 4.0 Quiet
1.0 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
3.4 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
3.3 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • номера
  • аквапарк
  • работа кондиционеров
  • питание
  • инфраструктура
  • уборка
  • расположение
  • пляж
Added: 07.07.2024 16:08
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 631 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Я не согласна с вашим отзывом, мы остались довольны. У нас не было проблем ни с уборкой ни с едой ни с чем. Не надо вести в заблуждение читателей.
Добрый день, каждый человек имеет свой взгляд и свою точку зрения.Я очень рада,что Вас все устроило, а вот меня и мою семью нет.И это не означает, что я ввожу кого-то а в заблуждение, так же могу сказать про Ваш комментарий.
Тем более моим словам, есть подтверждение фотографиями.
Мои комментарии также потвержден фотографиями.
Все зависит от вашего взгляда на мир и то что вас окружает.
Безусловно, повторяюсь все люди разные и запросы у всех тоже разные, не обязательно наши мнения должны совпадать, но они имеют место быть. Все познается в сравнении.
Уважаемая Юлия,

Благодарим Вас за то, что нашли время оставить отзыв о нас на Tophotels.Мы сожалеем, что не смогли полностью оправдать Ваши ожидания, но надеемся, что Ваше пребывание в целом было комфортным.

Вы можете быть уверены, что все Ваши замечания будут переданы в соответствующие отделы для обсуждения возможных улучшений. Мы будем признательны за возможность приветствовать Вас снова и улучшить Ваш опыт сотрудничества с нами.

Если у Вас есть какие-либо вопросы или предложения, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам напрямую.

С наилучшими пожеланиями,

Greenwood Resorts & Hotels CRM Департамент

crm@sherwoodhotels.com.tr
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (44) Previous rate Next rate All author's reviews (12)
Юлия
Russia
Ekaterinburg
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 22.05.2013
  • Countries, cities: 9 / 12
  • Hotels: 12
  • Reviews: 12
  • Photos, videos: 29
  • Comments: 24
  • Readership: 12 148