АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 08.07.24
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 0
Photos: 5
Vacation as a With family in
July 2024
01.07.24 - 08.07.24
- Do not recommend the hotel

3.2

3 accommodation

2 service

5- food

Guest status confirmed via voucher
Complaint - does not affect the rating

Отвратительное отношение к гостям из РФ

Началось всё с очень долгого заселения в номер. Далее, привезли в номер, он не убран, доп. кровати и полотенца не было. Каждодневная ходьба на завтрак, обед и ужин под изнуряющей жарой, столов постоянно не хватает, приходилось ждать пока кто то освободит стол. Полное угнетение детей в этом отеле. Запрещают купаться в футболке, даже если ты или ребенок обгорел на солнце, «или снимай, или уходи»! Хотя мусульмане купаются полностью одетыми. Нормально к тебе относятся только если даёшь чаевые. С ребенком выгоняют ото всюду. Стоят флагштоки у входа, где висит флаг соседней страны, а России нет. Думайте друзья. От себя, данный отель не рекомендую.

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

TRANSLATE
Advantages
питание рабочие кондиционеры в номерах.
Disadvantages
отношение к русскоговорящим гостям плохое отношение к детям большая территория много гостей на маленькую столовую интернета в отеле нет только в лобби и то слабый сигнал.
Added 08.07.24 18:15 (649 characters in the review)
Add comment
Complain

13:40 17.07.24

Уважаемый Дмитрий,
Спасибо, что нашли время, чтобы поделиться своим отзывом с нашей командой здесь, в Long Beach Resort.
Нам очень жаль слышать, что ваши ожидания не оправдались в отношении некоторых аспектов вашего пребывания. Наша команда ценит ваши отзывы, поскольку они помогают нам улучшать сервис и качество, предоставляемые всем нашим гостям.
Мы хотели бы заверить вас, что все замечания будут переданы нашей команде менеджеров, чтобы улучшить качество обслуживания, предлагаемого нашим гостям.

С уважением,
Екатерина
Гест релейшн супервайзер

18:06 23.07.24

Немецкий отель. Что Вы хотели!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up