Заселись в отель на 3 суток. На ресепшене от администратора минимум информации: завтрак с 7 до 10 ч, лестница за углом...

На этаже и в номере кулер отсутствует. Количество полотенец считается странным образом, сами полотенца грязные и неопрятные. Гладильная комната отсутствует. В качестве места для глажки вещей была предложена какая то бытовка...

По истечении первых суток номер был не убран. После разговора с горничной нам было предложено только поменять полотенца...в место уборки, а также была получена информация что во время проживания гостей, они в номера не заходят, а если нам нужна влажная уборка- посетители должны попросить об этом на ресепшене. Согласно правил отеля уборка должна проводиться ежедневно со сменой полотенец. В итоге номер так никто и не убрал в наше отсутствие.

Вода в кулере на 3 этаже отсутствовала в течении 15 ч (с 21ч до 12ч следующего дня) + на ресепшене. На ресепшене был задан вопрос: кто ответственный за воду? Ответ сотрудника убил на повал: не знаю!!!

В итоге номер был убран по истечении 2-х суток после неоднократного обращения на ресепшене и вызова администратора.