АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
373 + 20
Readership
Без статуса
Vacation as a With family in July 2024 - Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами

Испорченный отпуск 2024 “best” Alanya

Translate

В Турции отдыхала 6 раз. В отелях отдыхала 3 или 4 звезды. Никогда не была в 5 звезд. Поэтому пишу отзыв сравнивая отели одного уровня. Я не понимаю откуда столько хвалебных отзывов. Люди, это не далеко не 3 звезды. Плюс это только бесплатный вай фай. Как писали в одном из отзывов, если ваши окна выходят на бассейн можете попрощаться со сном. Я приехала с ребенком, не тусить, не пить.. а отдохнуть спокойно. Гости вместе с персоналом выпивают, орут, купаются в бассейне посреди ночи. Это норма. Я спустилась попросила быть потише- меня просто послали.. сказали че надо, пошла спать. Я была потрясена. Все это дело было зафиксировано и направлено туроператору Пегас. На следующий день скандал продолжился.. мне угрожали штрафом со стороны сотрудников персонала. Но справедливость существуют - нас переселили в другой отель. Best Alanya заплатила штраф, нас переселили в цивилизацию… Еды в отеле нет от слова совсем, как в столовой. Выбрать нечего, соевые котлеты. Есть конечно можно. Пляж Галька, не очень чистый. Можно рядом лежак взять -200 лир за 2. Номер дали грязный, потом убрали. Общая площадь 10-15 м2. Три кровати односпальные. Плюс за то что оперативно поменяли смеситель. Может людям нравятся такие отели, судя по отзывам, но дам совет: лучше переплатить и нормально отдохнуть. Чем находится в таком отеле. Хотелось выразить слова благодарности туроператору Пегас, который оперативно подошел к нашей ситуации и решил вопрос о переселении.

All media files - 16 Photos from hoteliers - 16 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 3.0 Quiet
3.3 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
2.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
1.5 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
Added 10.07.2024 02:45 1 459 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (116) Next rate Все отзывы автора (4)
Анастасия
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 06.08.2021
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Reviews: 4
  • Comments: 2
  • Readership: 4 551
  • Photos: 62
0 Благодарности