Vacation as a couple in
June 2024
- Recommend this hotel
21.06.24 - 02.07.24
3.7
3 accommodation
4 service
4 food
Correct review - affects rating
Отличный персонал,но требуется реновация номерного фонда!
Отдыхали с 21 июня по 2 июля 2024 года.
Хотелось написать отзыв на следующий день, так как был небольшой шок после 6-ого посещения городских отелей 4* в Аланье, но по- порядку:
1) номерной фонд отеля очень разный: 2 дня переезжали из номера в номер, так как изначально номер был просто непригоден для проживания ( комната 10м2, тонкий матрац с торчащими пружинами, белье серо- жёлтого цвета в пятнах, сломанные двери на балконе), после длительных мучений нас переселили в другой, но там был не рабочий фен и главное- кондиционер! Гид Анекс тура никак не решил проблему (мол отель ответил, что номеров нет)- всего добивались сами, в итоге нам демонтировали кондей и полностью поставили новое оборудование, за это спасибо только персоналу отеля, который очень старается сохранить имидж отеля ( не все конечно!)
Уборка в номерах на троечку, забывают класть полотенце ( бегали со своими однажды), лебедей не делают даже за чаевые (Нет,но может по надо много давать, тогда и кровать заправят), нам же меняли пару раз за неделю белье только,
2) Питание- хорошее ( если не сравнивать с 5- ками крутыми), курица ,индейка, субпродукты из птицы, шаурма из курицы, рыба через день ( скумбрия, форель), овощей много, фруктов достаточно ( нектарины, яблоки, абрикосы), арбуз давали дважды за 10 дней только . Десертов мало, нет традиционных. Но главное, что все свежее, без сюрпризов!
3) Персонал в баре- просто лучшие, что мы встречали в Турции! Из напитков вино, пиво, коктейли простые и безалкогольные фанта, спрайт хорошего качества ! И вообще персонал отеля очень понравился: никто ничего не выпрашивает, не навязывают услуги, спасибо им за это!
Отель рекомендую, но номера- сюрприз, конечно! Мы так поняли, что лучшие номера в корпусе, где лифт рядом со столовой, у нас был 115. Наверное теперь будет люкс, после смены кондиционера и нового фена
Море ,как всегда прекрасно и достаточно чисто было на пляже , обычно плохо убирают. Мы ходили на 6 ( там плита не скользкая, персонал хороший и зонтики красивые большие. По 100 лир за предмет!
Если отель обновит матрацы, починит сантехнику и сделает ремонт в номерах, которые совсем старые, то отель смело заслужит 4*, а так не дотягивает
Скрыть
Алёна rated hotel services
4.2 Services and maintenance quality
4.3 Suitable for a holiday
4.5 Beach
4.0 Children services
5.0 Location convenience
3.5 Rooms
4.3 Hotel infrastructure
Advantages
расположение
внимательный и искренний персонал
Disadvantages
старый номерной фонд
Added
10.07.24
12:14
(2 195 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment