Vacation as a With family in
July 2024
- Recommend this hotel
01.07.24 - 09.07.24
3.7
1 accommodation
5 service
5 food
Guest status confirmed via voucher
Correct review - affects rating
Неоднозначный отель
Прочитав отзывы про шум в номерах с видом на море, забронировали стандартный номер с видом на «сад». Прилетели мы поздно и после заселения мы почти сразу легли спать. Проснулась я ночью от ужасно неприятного запаха в номере. Подумав, что это из-за кондиционера - я открыла окно. Из окна слышался громкий гул. В итоге всю ночь я отвратительно спала. Утром я выглянула из окна и увидела ПОМОЙКУ с каким-то огромным генератором, который, собственно и шумел. В комнате по-прежнему воняло то ли кухней, то ли рыбой. Было решено идти на ресепшн и уточнять, как наш « номер с видом на сад» превратился в «кухню с видом на помойку». На что русскоговорящая женщина ответила, что свободных номеров нет - ждите. так я подходила три раза. Потом обратилась уже к другой женщине, которая дала мне другой номер и попросила проверить. Это был точно такой же номер, но этажом ниже 😑 то есть ещё ближе к мусорке и генератору. К слову сказать, окна не изолируют и этот гул в номере слышен бесконечно. Я поняла, что, если мы останемся в этом номере, то я наверное сойду с ума - это вовсе не отдых!!! А тем более за такие деньги… пришлось опять идти на ресепшн, на что мне все разводили руками - мол, стандартных номеров не осталось - ничего не можем поделать. Но в тех, что нам предлагали жить просто НЕРЕАЛЬНО. Там жуткая вонь едой/рыбой, шум, вид на мусорку и так далее. А отдали мы за путевку более 3 тыс евро!
В итоге я попросила того, кто можем поговорить со мной на немецком языке и только эта женщина поняла суть ситуации и дала нам другой номер - с видом на море. Номера маленькие, шум слышен до двух ночи, лампочки отваливаются, но хотя бы можно спокойно дышать!
Я не знаю, как сотрудники отеля могут расселять людей в номера, которые нам предлагали изначально, я повторюсь, жить там невозможно, это какое-то техническое помещение , которое преобразовали в номер. В погоне за деньгами они наштамповали много страшных и маленьких номеров. Семейные номера не намного больше. Там , открывая дверь, вы сразу попадаете на кровать😂 потом микро коридор и уже другая спальня.
К сожалению, мы очень много времени и нервов потратили на замену номера, первая ночь испортила все впечатления о самом отеле, который сам по себе очень классный!
Безумно всё вкусно, весело, очень красиво. Для детей есть все - начиная от детского ресторана, заканчивая разнообразными ежедневными мероприятиями, ярмарками. Анимация работает активно, девушки на входах в ресторан всегда приветливы. Испанский ресторан а ля карт великолепный! В бассейне мальдивы и на ресепшн наливают вкусное импортное шампанское)
Жаль, что наш отдых так скомкало стремление как можно больше заработать. Мне кажется, что людей специально селят в такие номера, чтобы они доплачивали и переселялись, так как адекватный человек, заплативший приличную сумму за отдых в хорошем новом отеле, жить там просто не будет.
Благодарим всех сотрудников за всю инфраструктуру отеля! Великолепно! Обязательно бы вернулись, если бы не номерной фонд😊
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
Номер с видом «на сад»
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
Испанский ресторан а ля карт
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
Advantages
ресторан
анимация
красота вокруг
пляж
шампанское
десерты
кофе
детская инфраструктура
а ля карт
Disadvantages
номерной фонд
Added
11.07.24
11:26
(2 982 characters in the review)
say Thanks
07:09 24.07.24
Здравствуйте, скажите какая категория номера у вас была стандарт или мансарда? Пытаюсь понять в каких шумно и стоит ли брать мансарду
23:56 02.08.24
Здравствуйте!
Всё с видом на море шумное (из-за вечеринок). Но, если вы без детей, то все будет нормально. Не могу сказать, что нам сильно мешало, но слышимость сильная.
В номерах стандарт с видом «на сад» вид на помойку и гул от генератора (смотрите фото)
Мансардные номера не имеют нормальных окон. Я заглядывала в эти номера - они максимально маленькие, имеют крутую лестницу.
Я советую брать супериор с видом на море. Если бюджет ограничен, то в любой номер с видом на море. Лучше шум от вечеринок, чем вонь, гул от генератора и свалка под окном 💁
23:58 02.08.24
Ни в коем случае не берите стандарт с видом на помойку!
Самые ужасные номера - 1518, 1419 и так далее. Они прям над мусоркой
05:44 03.08.24
Анастасия, спасибо за исчерпывающий ответ ❤️ мы правда уже забронировали супериор с видом на сад)
Add a comment
Add a comment