Vacation as a With family in
May 2024
- Recommend this hotel
15.05.24 - 04.06.24
5
5 accommodation
5 service
5 food
Correct review - affects rating
Второй раз в Нирване...
Отдыхали в отеле два раза, первый раз в сентябре 22г., и в этом году с 15 мая три недели. Забегая вперед скажу, что отель понравился и мы с удовольствием снова его повторим. Начну с того, что при раннем заезде нам сразу был предоставлен именно тот номер, который мы предварительно запрашивали по эл.почте. Нам повезло с ассистентом Риммой, которая постоянно была на связи, мгновенно решала вопросы и часто подходила к нам, интересуясь нашим настроением и пожеланиями, даже поинтересовалась, как мы долетели домой! Очень приятная девушка, видно, что с душой относится к гостям. В этом году отель преобразился, его озеленили цветами, заменили покрытие на пирсе, подшаманили номера и очень круто, что заменили лифты. Также обновили основной ресторан и кондитерку, бар на пляже. Все стильно и красиво. Было очень приятно, что некоторые официанты нас узнали и встретили радушно, как родных))) В целом персонал очень дружелюбен и это подкупает. Питание достойное, большой выбор сыров, фруктов, овощей. Вся пища приготовлена вкусно, я привезла 4 кг плюсом к своему весу))) Развлекают круглосуточно и на хорошем уровне. Удивило, что огромный бассейн грели до конца мая, было комфортно иногда там поплавать. Мне нравится заход в море, пологий и долго нет глубины, для детей и пожилых людей просто подарок. Уборка в номере стандартная для Турции, т.е. так себе, но все пополнялось и менялось молниеносно. Хочу еще отдельно сказать о ребятах, обслуживающих кабаны на пляже. Это Каан, Хусейн и Ахмед, настоящие профессионалы, а уж какие душевные и милые люди, слов нет. Запомнили, что мы предпочитаем и без напоминаний всегда приносили, старались каждый день сделать что-то особенное, красиво украшенное, Хусейн миксует очень вкусные коктейли, кажется это его призвание. Благодарим их от всего сердца за такое отношение к гостям, они сделали наше пребывание особенно комфортным. Рада, что отель дорожит своими сотрудниками и они уже много лет там трудятся. Из недостатков не понравилось введение карточек на полотенца, карточки ввели, а полотенца обновить забыли, много ветхих попадалось. Также в последние дни нашего пребывания из-за жары приходилось пользоваться багги и они не ходили по заявленному времени и тут снова нас выручала Римма, к которой я обращалась, чтобы она поторопила водителей.
Ну и резюмируя хочется поблагодарить ребят еще раз за хорошую работу и сказать, что отель оставил положительное впечатление и ничем не испортил мнение о себе.
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Елена rated hotel services
4.8 Services and maintenance quality
5.0 Suitable for a holiday
5.0 Beach
4.7 Children services
4.9 Location convenience
4.5 Rooms
4.8 Hotel infrastructure
Advantages
вход в море
питание
персонал
Disadvantages
не интересная территория
Added
11.07.24
20:40
(2 448 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment