Vacation as a With family in
July 2024
- Do not recommend the hotel
04.07.24 - 15.07.24
3
4 accommodation
1 service
4 food
Accommodation is not confirmed by documents
Complaint - does not affect the rating
Отзыв написан из отеля
Берегите здоровье
Уважаемые туристы, хорошо подумайте прежде чем решиться на поездку в этот отель. Первые пять дней нас всё более менее устраивало. Но на шестой день в бассейн добавили столько хлорки, что новые купальники превратились в облезшие тряпки, , глаза покраснели, а кожа покрылась красными волдырями.
При обращении на ресепшине нам сказали, что только наша семья жалуется, больше никто, хотя обращались и другие. Перед нами никто не извинился. При следующем обращении уже вели себя по другому: якобы брали пробы воды и все оказалось в норме. Пришлось эту "лапшу" нам самим снимать с ушей. И опять никаких извинений. Пришлось обратиться в аптеку, покупать мази и пить таблетки. Отпуск оказался испорченный.
Я была бы очень признательна если бы увидела хороший совет, как правильно поступить мне вв данной ситуации.
Галина Сазыкина rated hotel services
2.3 Services and maintenance quality
2.9 Suitable for a holiday
4.8 Beach
4.0 Children services
2.5 Location convenience
4.0 Rooms
2.8 Hotel infrastructure
Advantages
не 🙈
Disadvantages
испорчен отпуск
Added from hotel
12.07.24
13:44
(817 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment