Vacation as a With family in
June 2024
- Do not recommend the hotel
25.06.24 - 02.07.24
3.3
3 accommodation
3 service
4 food
Correct review - affects rating
Не стоит своих денег, не рекомендую.
Выжидала время, чтобы написать менее эмоциональный отзыв.
Пытались отдохнуть двумя семьями с детьми 8-9 лет. За 7 ночей из Москвы на семью с размещением стандарт путевка стоила 240 тыс руб ( примерно 2650 долларов). Если бы полученное стоило около 180 тыс руб, не было бы вопросов, за 240 (а в итоге 250, т.к. пришлось доплачивать за номер) хотелось получить нечто большее.
Заселение: друзьям стандарт дали нормальный, вид на бассейн. нам же досталась каморка папы Карло (вход сразу около ресепшн, подниматься только пешком мимо отделения для багажа, окно выходило на стену соседнего корпуса, с балкона был выход на дорогу и стройку. В общем, удручающе и очень шумно). Естественно, попросили поменять номер, на что было сказано, что других нет. Ок, 100 долларов, и у нас номер с боковым видом на море.
Еда: детям нашего возраста найти еду не было проблемой, для деток помладше отдельного стола нет. Все стандартно, съедобно, но без малейших изысков: говядина, курица, рыба на пару, рыба на гриле (кефаль несъедобная вообще, 1 раз был тунец запеченный), баранина была 1 раз, язык 1 раз, крылышки на гриле 2 раза и оба недожаренные, мидии только в невкусном салате, крабовые палочки (хуже не ела никогда, как будто их 10 раз замораживали и размораживали), бургеры просто гадкие. На удивление, вкусная шаурма. Фрукты - яблоки, бананы, арбузы, персики, сливы (клубники не было ни разу). Мороженое несколько часов на улице дают и иногда на ужине. Весь отель на себе тащит бедная тетушка, которая на жаре делает лепешки гезлеме, ей отдельное почтение. Не отравитесь, голодными не будете, но радости никакой.
Напитки: вода, айран, газировка, соки, пиво, шампанское, коктейли, ром (Бакарди), джин местный, виски (Балантайнс), все нормального качества. единственное, вино невкусное, но тут каждому свое. мини-бар с б/а напитками пополняют в номерах ежедневно. Кофе гадость редкостная, делают более-менее приличный кофе рядом с баром, но только с 10 часов, хотя кофе был бы неплох к завтраку, после еды кофе пить уже не хочется.
Столовая (по-другому не назовешь): ужасно шумно, мебель вся дешевая и старая, вилки попадаются плохо помытые, если ты пришел через полчаса после начала приема пищи, то большинство свободных столов будет не убрано (очень медленно убирают за гостями). Напитки к столу не приносят, нужно стоять за ними в очереди. Кушать просто неприятно, хотелось быстро поесть и уйти из столовой, никакого удовольствия. Ресторан А-ля карт закрыт, несмотря на то, что он заявлялся отелем.
Лобби: это кошмар! старые грязны и липкие столы, кресла тоже не первой свежести, сидеть неприятно.
Кондиционер: в номере нормально работает, в самом отеле прохладный воздух только в кондитерской.
Бассейн: детский маленький, детский с горками, взрослый один!
Пляж песчаный, лежаки под навесами, есть лежаки и палантины на пирсе. С местами на море и около бассейна проблем нет.
Территория: она не компактная, как кто-то пишет, ее нет! любителям променадов точно в другой отель. Для меня это плюс, лежишь у бассейна, до моря 100 метров дойти, дети далеко не уйдут. Но никакой красоты и зелени нет.
Номера: средние, отелю 16 лет, по-моему (не 5 лет, как на некоторых сайтах пишут), все работает, но качество нового было далеко не самым лучшим, а сейчас тем более. В номере сейф (бесплатный), телевизор, фен (ужасный), мыло/шампунь, шапочки, палочки, тапочки. Халаты и зубные щетки выдают по требованию (надо обратиться в guest relation). На трех человек почему-то положили 2 покрывала, пришлось долго вылавливать горничную (та принесла нам еще два покрывала, кучу тапочек, шапочек и всего этого ненужного нам добра под конец отпуска).
Безопасность: спасатель один всегда на горках, второй периодически ходил около детского бассейна, третий на пирсе. за купанием детей особо не следят (можно прыгать в бассейне, плавать как угодно). Ограждения по периметру пляжа нет, можно спокойно пройти вдоль берега за пределы территории (как выйти, так и зайти на территорию отеля), стоит будка охранника в этом месте, но самого охранника видела там всего пару раз. Про случаи воровства/порчи имущества не слышали, можно оставить сумку с вещами на лежаке.
Гости: казахи, русские, поляки, украинцы, местные. Конфликтов замечено и очень пьяных/неадекватных людей тоже не было.
Трансфер: лучше брать у своего туроператора отдельный, т.к. забирают из отеля за 4 час до вылета, а ехать до аэропорта полчаса.
Персонал: guest relation отзывчивые, пытаются решить твои проблемы, сделать проживание приятнее, но у них мало инструментов для этого. На ресепшене 50/50. Бары - обычно все приветливые, никто не жадничает.
Анимация: детской анимации маловато, для взрослых спортивные мероприятия и шоу.
Подводя итоги: одно разочарование, отель старый, не стоит своих денег однозначно (да, в Турции подскочили цены, у нас поднялся курс доллара, но лучше добавить еще денег и поехать в действительно хороший отель, выбрать другую страну или вообще никуда не ехать). Это мой первый отдых, на котором сделано около 10 фотографий, потому что радоваться нечему. Из приятного только котики, которые свободно гуляют по отелю, и очень красивый попугай, с которым можно сфотографироваться (за деньги, естественно).
Rules and regulations
коктейли
Rules and regulations
Дарья voted hotel services
3.9 Services and maintenance quality
3.6 Suitable for a holiday
3.8 Beach
3.3 Children services
3.8 Location convenience
4.4 Rooms
3.3 Hotel infrastructure
Advantages
тетушка
готовящая гезлеме
нормальные напитки.
Disadvantages
крохотная территория
ужасная столовая
однообразное меню
мало бассейнов
старая мебель (отель требует реновации).
Added
12.07.24
17:31
(5 247 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment