Vacation as a With family in
June 2024
- Do not recommend the hotel
29.06.24 - 12.07.24
3
2 accommodation
3 service
4 food
Guest status confirmed via voucher
Complaint - does not affect the rating
Отель на любителя
Для нас в этом отеле, к сожалению, оказалось минусов больше, чем плюсов. Сразу скажу, что аниматоры подходят к отдыхающим и просят писать положительные отзывы при них, за кого-то даже сами текст набирают, поэтому картина с отзывами на отдельных сайтах не совсем обьективная. Из плюсов могу назвать само море, оно прекрасно (входить с берега очень больно, нужны коралки), неплохая работа столовой: разруливают потоки людей, стараются быстро убирать, сама еда однообразная, выбор небольшой, но все вкусное и свежее. Больше плюсов я не увидела. Теперь минусы: отвратительная позиция шефа аниматоров и его команды, которые могут вас выгнать в 16ч дня с территории бассейна или с пирса, так как им "надо готовить мероприятие". Это происходит не разово, а систематически по 1-2 раза в неделю. Уважаемые сотрудники, такого безобразия ни в одном отеле не было, ваши подготовки вы должны осуществлять без ущерба для отдыхающих. Картина Репина: люди отдыхают на лежаках и плавают, а аниматоры бегают и заставляют всех вставать и уходить с вещами, многие упираются до последнего. Ваши мероприятия интересны отдельной группе людей, а остальные отдыхающие не должны страдать от вашей "самодеятельности". Отель переполнен, лежаков не хватает, занимают, видимо, с 5 утра, так как я на отдыхе каждый день приходила в 6 часов утра, и уже мало что оставалось свободным у бассейна и на пирсе, к 9 часам заполнено все, нет ни одного места нигде. В итоге выспаться в отпуске не получилось совсем. В бассейне или в отеле ходит инфекция, три семьи с детьми, с которыми мы общались, ездили в больницу, в одной семье мама с дочкой лежали в больнице, так как не могли сбить ребенку температуру, вторая семья поменяла билеты и улетела раньше, так как температура у ребенка не сбивалась, болело ухо, горло. Мы все переболели ротавирусом, видели как мальчика рвало прямо в бассейн. Много турецких семей, они не делают детям замечания и вообще не заморачиваются, рвет в бассейн - ну и что, хватает торт руками - никаких проблем. Также среди минусов отмечу малюсенькие очень старые номера для семьи из 4 человек, развернуться негде, жили прямо на чемоданах, полок нет, вещи разложить некуда. На номер побольше на ресепшене назвали сумму 450 долларов в неделю. Вид из номера на крышу столовой - жуть. Вайфай платный работает только рано утром и поздно вечером, и то еле-еле. За территорией отеля ничего нет, гулять негде, только до местных рынков дойти, но ассортимент очень слабый и очень дорого, пытаются обмануть. Идти до рынка около километра вправо и около 500 метров влево. В общем, отдохнули за 400 т.р. на троечку, главное, что в море поплавали и позагорали. Больше в этот отель никогда не поедем. Шефа анимации надо уволить и выслать в Сургут.
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ currentItem.description }}
- {{ currentItem.likes || 0 }} Отметки полезности
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
GeraLove rated hotel services
2.3 Services and maintenance quality
— Suitable for a holiday
3.5 Beach
3.7 Children services
3.5 Location convenience
1.8 Rooms
3.8 Hotel infrastructure
Advantages
море
работа сотрудников столовой
Disadvantages
анимация
инфраструктура
ушатанные маленькие номера
ничего нет за территорией отеля
Added
13.07.24
08:36
(2 720 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment