Vacation as a With family in
July 2023
- Do not recommend the hotel 1.7
1 accommodation
1 service
3 food
Unverified review - does not affect the rating
Худший отель в Турции за 15 лет отдыха в данной стране
Всем доброго времени суток! Отдыхали в отеле в конце июля 2023 года. И впечатления от отдыха остались не самые приятные. Отдыхали семьей в составе трех человек, мы каждый год летом отдых проводим в Турции уже на протяжении 15 лет и были в самых разных отелях и районах Турции, так что сравнить есть с чем. Начнем с заезда в отель, где мы столкнулись с просто хамским отношением на ресепшене и отсутвием какого-либо сервиса, приехали мы утром и захотели воспользоваться услугами интернета в лобби пока ждём заселения, но так не смогли, так как чтобы воспользоваться интернетом необходимо ввести номер нашего номера, который нам еще не дали, поэтому в данной услуге нам отказали и оставили нас на несколько часов без какой -либо возможности выйти в интернет! Нельзя не сказать, что в лобби ужасно жарко, кондиционеры просто не работают, либо уже устали, в помещении находится тяжело и совсем не комфортно. Внешний вид отеля тоже оставляет желать лучшего, отель явно требует реновации, а также уборки и еще уборки! Везде пыль и грязь! На фотографиях мы видим одно, а приезжаешь и видишь отель, который похоже проще снести и построить новый.
Номера: номера в отели также требуют ремонта, все старое и не ухоженное, в большей части номеров нет балкона, что очень усложняет сушку вещей. Кондиционер в номере также еле работает, несколько раз вызывали местера, который приходил и говорил, что все работает, но по факту кондиционер не справляется с охлаждением комнаты метр на метр. Будьте также готовы, что отель пять звезд не предоставляет никаких шампуней, гелей, а о существование кондиционера для волос они видимо вообще не слышали, в ванной висит один дозатор с мылом на все случаи жизни! Об уборке в номерах в этом отеле тоже конечно же не знают! Пол за неделю не протерли ни разу! Кстати стоит упомянуть, что в последний день мы заметили у горничной в тележке бутылочки с шампунем, гелем для душа и кондиционером для волос, но мы их в своем номере ни разу не увидели!!!! Даже оставление чаевых не помогло! В номере жарко и грязно.
Пляж: пляж неухоженный и также требует ремонта и ухода! О душевых на пляже я просто была в шоке( прилагаю фото, так как даже слов не могу найти как бы это описать), также на пляже стоят обшарпанные кабинки для переодевания, которые также вызвали бурю эмоций. Дорожки на пляже старые, а в левой стороне пляжа их вообще нет, иди по горячему песку всем просто срать!
Территории как таковой у отеля нет, да и та крайне неухоженно и совсем не зеленая, одна выжженная трава. Бассейн неплохой, но маловат, всем места не хватает.
Кухня в этом отеле это единственное положительная вещь. Фруктов всегда было много всяких разных. Мяса и рыбы также хватает, ни одна мешанина, а есть мясо и рыьа на гриле например. Столов в ресторане на всех не хватает. Официанты работают плохо, грязь присутствует, также очень неприятно видеть официантов, которые ездят между столов с тележкой для отходов, что крайне отвратительно видеть во время приема пищи.
Тренажерный зал в описании отеля заявлен, но его состояние вызывает тихий ужас, в совершенно не кондиционированном помещении метр на метр стоят ржавые тренажеры на которых возможно разве что умереть от перегрева или недостатка кислорода. К слову мы просили есть ли в зале кондиционер и почему его не включают на что нам ответили, что его там просто нет! Как можно заниматься спортом в жару помещении, где отсутствует кондиционер???!!
Также на территории отеля ходят просто отвратительные зазывалы в их магазин губ и хамам в отеле. Они не отставали от нас на протяжении всего отдыха, люди просто не понимают слова нет и то и дело пытаюсь продать нам свое дерьмо!!!!
Анимация в отеле не навязчивая и слабенькая, что в дневное, что в вечернее время.
Думаю мне бы еще нашлось, что рассказать про это «замечательное» место в которое мы поехали, смотря на положительные отзывы и рейтинг отеля, не понятно, кто эти люди, которые пишут об этом отеле в положительном ключе. Были очень разворованы, так как цена на данный отель недешевая. Также на пляже пару раз слышали разговоры отдыхающих о том, что также повелись на хорошие отзывы, но отель просто одно разочарование!
Никому не советую, разве что по супер большой скидке.
Всем хорошего времени суток)
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Екатерина Килина rated hotel services
1.8 Services and maintenance quality
— Suitable for a holiday
1.0 Beach
— Children services
3.0 Location convenience
1.0 Rooms
2.3 Hotel infrastructure
Advantages
питание
Disadvantages
пляж
номерной фонд
сервис
персонал
внешний вид отеля и его территория
Added
15.07.24
21:45
(4 243 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment