3.5
5- accommodation
3 service
3 food
Не самый удачный мой отдых в Турции
Отдыхал семьёй с 04.07.2024 по 14.07.2024. Никогда не писал комментарии, нь в этот раз я просто не могу удержаться. Люди это не 5*, это в лучшем случае 3*. На 5* только территория, большая, зелёная, приятная для прогулок и досуга. Всё! В прошлом году отдыхал в четверке, самые лучшие воспоминания. Начнем по порядку. Пиание. Его вроде и много но оно очень однообразное, на четвертый день уже просто не знаешь что есть, все не очень вкусное, нормальная рыба за весь отдых была раз или два всего. Первый раз вижу такой отель где арбузы дают только вечером, и ни разу за 10 дней не было дыни и персиков. Ну тут можно сказать, что пиатние это дело вкуса, согласился бы, если бы не общаясь с другими людьми не слышал тоже самое. Дальше - пляж. Это полный ужас. Ну то что он далеко я был готов, так как знал куда ехал. Но то что пляж пятизвездного отеля это пляж на 3 гостиницы и проходной двор в принципе я не был готов. Людей море, грязь и бычки по всему пляжу. Анапа короче. На входе на пляж вас встречает "пятизвездочная" мусорка. Воняет жутко, на все пять баллов. Люди, по кранйее мере семейные едут именно на море и ради моря, а удаленность пляжа и его состояние не дают этого комфорта и отдыха, то ради чего ты приехал за несколько тысяч километров за очень не маленькие деньги. При выселении с гостиницы в 5 утра негде было попить кофе, спросил на ресепшне хотя бы чайник, чтоб разбавить свое 3 в 1. Не дали. Сказали нету горячей воды, так и уехали попивши просто воды с бутылочки, В аэропорту у вынуждены были покупать кофе по абсолютно ненормальным ценам. По какой то причине на ресепшне не было весов взвесить чемоданы перед отъездом. Вообще ресепшн работал очень очень плохо во всех отношениях, кроме быстрого заселения поздно ночью. На любые жалобы или просьбы ноль реакции, типа отцепись и без тебя тут забот хватает. Ну анимация меня интерсует мало, поэтому комментировать ее не буду, но насколько я понимаю публику заводить она не была способна, все было вроде и шумно,но очень как то вяло. Единственное всех завела пенная вечеринка, тут респект. Ну про уборку номеров тут писали много, повторятся не буду , лишь подвержу что их нужно заставлять их убирать илм хотя бы выносить мусорки. В общем мнение так: Территория - 5, сама гостиница (номера) - 4. Обслуживание - 3, питание - 3, пляж 0.
Владимир voted hotel services
3.3 Services and maintenance quality
4.0 Suitable for a holiday
2.0 Beach
4.0 Children services
3.5 Location convenience
4.0 Rooms
4.0 Hotel infrastructure
14:38 28.07.24
Добрый день, уважаемый Владимир.
Благодарим за отзыв.
Жаль,что отель не оправдал Ваши ожидания.
Некоторые замечания,действительно, справедливые и мы все сделаем, чтобы они не повторялись.
Приносим извинения за пережитые неудобства.
Желаем Вам всего самого наилучшего.
С уважением, Armas Kaplan Paradise
Add a comment
Add a comment