Vacation as a couple in
December 2023
- Recommend this hotel
26.12.23 - 02.01.24
4.7
5- accommodation
5 service
5- food
Guest status confirmed via voucher
Correct review - affects rating
Новый год в Шарме
Прилетели в отель в 10 вечера, заранее писала здесь в отель, просила приготовить для нас поздний ужин, в итоге мне ответили, когда мы уже вернулись домой. По факту, когда прилетели, на ресепшене попросили поздний ужин, сказали через 20 минут будет в номере. В итоге его принесли часа через 2 и то после того, как мы неоднократно об этом напоминали. Фото этого ужина прилагаю, пару кусков местной колбасы, хлеб, пару ломтиков огурцов и помидор. Простите, но отелю должно быть стыдно за такое, особенно учитывая, что мы оплатили этот день питания на все включено. Учитывайте, что питание в отеле не круглосуточное.
Дальше уже всё было лучше, в целом питание очень приличное, мясо, рыба, курица есть всегда. Все достаточно вкусное, почти домашнее, без перца и каких-либо специфических приправ. 1 января на ужин даже были мелкие крабы.
По сервису в целом всё тоже хорошо, все достаточно любезные. В один из вечеров в номере раздался телефонный звонок, звонили с ресепшн, начали спрашивать как у нас дела, всё ли нравится. Я сначала удивилась, думаю ничего себе сервис, но дальше всё встало на свои места, цель звонка была продать новогодний ужин за 125$ с человека без каких либо изысков и с программой, которую готовили аниматоры отеля.
На дискотете алкоголь бесплатный только до 0:00, после уже только платно. В итоге в 23:45 на баре очередь, все запасаются впрок))) но по факту почти все сразу начинают расходится по номерам.
Море в декабре было достаточно теплым +24, но в некоторые дни был сильный ветер и было очень некомфортно вылезать из воды. Зимой закат очень рано, в 16:00 уже темно, и после трёх часов дня народ начинает уходить с пляжа. Риф не плохой, но бывают и получше.
Большой бассейн не подогреваемый и вода в нем просто ледяная.
К Новому году лобби было красиво украшено, елка, огонечки, живая музыка по вечерам.
По уборке никаких замечаний, кроме одного. Уборщик постоянно включал нам кондиционер, а поскольку сильной жары не было, в номере был дубак, мы даже звонили на ресепшн и просили передать уборщику, чтоб он этого не делал.
Other pictures
Это наш поздний ужин
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Анастасия rated hotel services
4.3 Services and maintenance quality
5.0 Suitable for a holiday
4.5 Beach
— Children services
5.0 Location convenience
4.5 Rooms
4.9 Hotel infrastructure
Added
17.07.24
21:12
(2 059 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment