АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2747 +106 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
8 comments
Vacation as a With family in July 2024
04.07.24 - 16.07.24
- Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель неплох, есть над чем поработать!

Translate

Отель по всем показателям на твердую, честную 4!!! Расположен в живописной горной местности Кемера, поселок Кириш где прекрасный горный ландшафт и море! Сотрудники ресепшена очень клиентоориентированы, тоже можно сказать в целом о сотрудниках отеля все вежлины, опрятны, внимательны! Уборка номера была безупречна, бар пополняли только по требованию( по крайней мере у нас), номер стандартный со свежим ремонтом, фен с коротким проводом, закреплен на стене, пользоваться не удобно, душевая перегородка коротковата, при использовании душа, вода попадает на пол за перегородку, кондиционер работает тихо. Территория очень маленькая, но могла бы быть ухожена идеально! В период нашего пребывания даже то скудное количество цветов, были в пожухлом состоянии, лежали на земле, поливались только раз в день утром, газон в проплешинах, усыпан упавшими листьями, пальмы с засохшими листьями, по бокам дорожки торчали нелепые, не подстриженные кусты. У ресепшена в зоне спа, напротив киоска мороженного присутствовал постоянный стойкий запах туалета, в бассейне с большими горками холодная вода. Хорошее кафе с турецким кофе и сладости! Очень неопрятный вид имеет магазин, навалены кучи товара дешового качества, но по цене дороже чем на торговой улице, состояние магазина портит весь вид. В ресторане приветливый персонал, но неприятно и недопустимо, когда официанты из под рук туристов забирают тарелки, или уносят еду со стола пока турист отошел за другим блюдом!!! Еды на первый взгляд много, но при выборе становится ясным, что поистине вкусных и свежих блюд не так много, если исключить столы с массой солений и маринадов, а так же майонезных, уксусных соусов и салатов, блюда неопределенной красной мешанины с большим содержанием приправы и масла с непонятным вкусом и запахом( похоже на переработку оставшихся вчерашних продуктов) остается вкусной рыбка, мясо и другие блюда на мангале, очень вкусны бёреки с сыром, выпечка на завтраке отличная, симиты просто супер, хороши сырники, но за 2 недели их готовили два раза, десерты и пахлава вкусные, про торты и пирожные не скажу, не ем подобные изделия, много зелени очень хорошо, , замечательная клубника, черешня, дыня и цитрусовые были, остальные ,,пластиковые,, твердые незрелые. Детский стол очень скудный: каждый день отварная курица, рыба, гречка, макароны, отварные овощи, хотя детей много, а основная еда обилует приправами, пряностями и не подходит для детей. Анимация на уровне и детская и вечерние шоу. Самый большой минус- водный транспорт для развлечения, установленный по обеим сторонам мизерного пляжа впритык с лежаками желнзные рельсы , торчащие железные штыри , маслчнные разводы на воде и постояннын выхлопные газы!!! Это опасно и недопустимо, почему руководство отеля закрывает на это глага????

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.5 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.4 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • сотрудники отеля
  • уборка номеров
  • анимация детская
  • вечерние программы
  • новые водные горки
  • свежий ремонт номеров
  • разделение зон для некурящих и курящих туристов
  • личный пирс отеля и спец.спуск в море удобен и уместен!вкусное мороженное
  • десерты
  • клубника
  • черешня!
  • запрошенный и обещанный номер при бронировании по приезду не предоставлен
  • ночью предложили переночевать в другом номере
  • утром добиваться более удобного! в районе спа рядом с киоском с мороженным неприятно пахнет туалетом
  • в бассейне с большими горками очень холодная вода
  • территория очень маленькая и не очень ухоженная
  • проплешины в газоне
  • вялые разросшиеся цветы от жары лежат на земле
  • кусты по краям дорожки не подстрижены и торчат как попало
  • деревья не подстрижены
  • много жухлых листьев на траве
  • такую мизерную территории можно обиходить до идеального состояния
  • в ресторане еды много
  • но половина не очень съедобна: много фруктов твердые
  • незрелые
  • овощи
  • пластиковые
  • много блюд как красная мешанина
  • все на один вкус и приготовленные из оставшихся от прошлого дня продуктов
  • пальмы с засохшими ветками
  • супы в основном пюре с добавлением муки и томат.пасты. но самый большой минус и вопиющее нарушение безопасного отдыха туристов-водные виды транспорта для развлечений
Added: 19.07.2024 10:47
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 766 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Useful review
Big thanks
Оксана, добрый день. Большое спасибо за подробный отзыв. Едем туда в сентябре. Огромная просьба, Вы не могли бы сориентировать, какой номер и в каком корпусе лучше брать, чтобы было тихо. Стараемся жить на отдыхе без кондиционера. Заранее признательна Вам за ответ, Ольга
День добрый! А расположен рядом с футбольным полем и аквапарком, одни номера выходят на дорожку сада, другие на стену здания соседнего отеля Акка Алинда, корпус D напротив А четные номера в сад, нечетные на небольшую дорогу жили в этом корпусе на 3 этаже с видом на сад комфортно, конд-р работает не шумно, регулируется. Корпуса В и С расположены ближе к морю, В рядом с бассейном и выходит на сад и соседний отель, С примыкает к детской площадке и основному ресторану может быть шумно и запахи! На первых этажах в гости приходят местные коты их там много)))
Оксана, благодарю за ответ. Все поняла. Абсолютно с Вами согласна.
Useful review
Big thanks
Татьяна согламна с вами, водный транспорт на пляже-главная проблема этого отеля, большинство туристов на пляже недовольны, многие на ремершене оставляют свои пожелания, но не все пишут в инет. Хотелось бы верить, что руководство примет меры , тем более что в период нашего отдыха случился трагисеский момент, когда два человека пострадали один из них ребенок 10 лет, когда парашют врезался в флагшток как раз тот самый, где предлагают эти водные развлечения
Useful review
Thank you автору
отель 5 , отличная, да территория небольшая, но очень компактная, еда и напитки отлично, анимация весь день, много спортивных мероприятий, да согласна водные развлечения бы сдвинуть на пустующий пляж и было бы супер!!!!
Useful review
Big thanks
Useful review
Thanks a lot
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 250) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Оксана Журавлева
Russia
Irkutsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 19.05.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 3
  • Readership: 2 747