Отличный отель и отдых.
Приехали к семи утра , но заселиться раньше 14:00 предложили за 25 евро в час. Мы отказались ,оставили вещи у входа в отель и пошли пользоваться всеми благами отеля . Заселили около 12:30, спасибо на этом. Правда вот вещи пёрли сами ,носильщиков или не было ,или все заняты были ..
Номер был эконом ,были недочеты в виде потертостей ,сколов, но нам за такую цену очень нравилось .мы отдыхали в этом корпусе в 22 году так ,что знали какой номер будет.
Летели из Казани на 11 ночей ,2 взрослых , 1 ребенок 8 лет , бронировали в декабре 23 года ,полная стоимость тура с доплатой за багаж была 3066 евро.
Отель крут ,питание круглосуточное . Баров много ,мы наверное не во всех были ,не было цели такой .
В главном ресторане несколько залов ,место для трапезы найти можно . Питание вкусное ,я всё наверное так и не попробовал ...много еды и наименований !!!
Персонал всегда помогает ,добродушен . Уборка в номере меня устраивала ,под кровать с платком не лез..
В отеле туристические гиды предлагают множество экскурсий ,я бы не сказал что дорого.. Брали мы экскурсии на закат на горе Тахталы ,что-то около 90 долларов с носа (с ужином ) . На горе в ресторане кормят хорошо ,но поступают по-свински когда запрещают доставать и пить свою воду ,напитки ..Жадность их кредо.
Вторая экскурсия была комплексная , включала в себя зиплайн, монстр-траки ,катер скоростной и рафтинг.(цена 388 долларов на троих ). Гид при отеле дал памятку ,что можно фотоаппарат с собой брать .Но гид уже на экскурсии запретил брать фото и видеотехнику в целях безопасности , на вопрос какого тогда пишут в памятках ,что можно брать с собой камеры ,сказал ,что отельный гид для него никто и ругаться с отельным гидом нужно.. Собрал людей и начал "впаривать" банданы ,защитные очки , веревочки для очков ,маски ...ТАК ВОТ ,в принципе это нафиг не нужно !!! Потом они нам фото и видео продавали по 150 евро.. Но я взял экшн-камеру и втихаря снимал.. Короче, жадность и огромное желание срубить бабло взыграло..
ЕСЛИ ПОКУПАЕТЕ У ОТЕЛЬНОГО ГИДА ЭКСКУРСИИ , то уточняйте этот вопрос сразу !!!! Чтобы с гарантией можно было самим фоткаться и снимать видео. Можете обещания отельных гидов на видео снимать ,чтобы потом к ногтю !
По поводу Тахталы ,если бы пошел дождь и закат не увидел ,то гиды тоже гарантию не дают и переноса экскурсии не будет !
Территория отеля большая ,большие бассейны ,6 разных горок !! Жаль видео не могу загрузить с катанием на них.
Пляж большой ,лежаки занимать это традиция уже, но место найти можно .
Возле бассейна тоже иногда бывают проблемы с лежаками .
Есть сцены и их две ,рядом. На большой сцене выступления танцевальных ,акробатических групп видели. Был конкурс на лучшую пару отеля, победила российская пара , что радует . На малой сцене вживую поют и инструментальное сопровождение тоже вживую ! Было приятно . Песни и языки выступления разные ,в зависимости от групп .
Откровенно пъяных я не видел , "ТАГИЛ" никто не кричал .!
БЫЛА ОДНА ДРАКА ,пришлый мохнатый мордастый КОТ зашёл на территорию и был встречен когтями и зубами ! Потом улеглись на "траву переговоров " и продолжили выяснения отношений с криками разных частот и громкости .
зрители были довольны этим зрелищем . Фото драки в отзыве есть .
Мороженое на пляже вкусное , хотя и необычное .Рядом с отелем множество магазинчиков продающих все ,что душе угодно . Есть уличные экскурсионные бюро ,цены там дешевле.
- View all
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Благодарим Вас за выбор отеля Swandor Hotels & Resorts - Kemer и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле!
Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов.
Благодарим за положительную оценку нашего отеля.
Искренне рады, что Вы остались довольны сервисом и инфраструктурой нашего отеля.
Ваш отзыв это дополнительная мотивация для нашей команды, так как цель группы отелей Swandor улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей!
Всегда рады Вам в отелях Swandor Hotels & Resorts!
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями