АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
2780 +18 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in July 2024
05.07.24 - 15.07.24
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

"отдых" в Гейнюке

Translate

Добрый день , сегодня поделюсь впечатлениями и отдыхом в отеле Эльдар Гарден .

Вылет был из аэропорта Домодедово , прилетели вечером , в отель попали в 21:05 , через 5 минут после окончания ужина. На ресепшене сидят русскоговорящие ребята , как и во всем отеле. Поселили в номер 4205. Молодой парнишка помог донести чемоданы , за что заслуженно получил чаевые. Дальше начался самый треш , у нас был номер стандарт , поселили в тесную коморку с большим количеством летающих муравьев и грязным постельным бельем(фото прикреплены к отзыву). Вода в мини баре отсутствовала. Пришлось ходить несколько раз на ресепшен и пока не начал повышать голос номер менять отказывались со словами - "приходите завтра в районе 9 часов утра". Там банально в кровать было лечь невозможно из-за насекомых. В итоге: номер поменяли на 3008 он уже был человеческих размеров ,но опять же со своими косяками. Постельное белье было грязным , 1 из2 тумбочек была поломана и не смотря что оставили заявку на ремонт ,за весь наш период пребывания( 10 дней) ее не починил , дверь в туалет плохо закрывалась и отсутствовало мыло в номере ( дозаторы для красоты (у них постоянно отваливается крышка)). Не смотря на вечерний приезд- еда предложена не была. Пока не спросишь про ланч бокс , не дадут; Да и ланч боксом назвать трудно: одно замученное яблоко булочка батона и маленький кусочек сыра. Так же с 12-1 есть ночные супы.

В 12 часов пошли на ночные супы и были приятно удивлены. На выбор был грибной или томатный; оба наваристые и безумно вкусные. Утром пошли на завтрак он с 7-11 и делится на ранний и поздний ,но разницы между ними нет. На завтраке есть разные виды хлопьев кукурузных и злаковых ( безвкусные) того же сахара в них нет. Есть разные омлеты и яичницы довольно вкусные. Через день чередуются оладьи с пончиками . На завтраках есть различные овощи : маслины, огурцы , помидоры и прочее другое. Так же есть порезанные апельсины. Напитки кофе/чай.

Обед с 12:30-14:00. Выбор не плохой; на улице нагетсы , гезлеме ,мясо и рыба на гриле, иногда картофель по-деревенски .

В зале множество десертов ( в основном все из манки и на вкус одинаковые), такой же набор овощей как и на завтрак но присутствуют копчености. Выбор гарниров скудный либо невкусный рис либо картофельное пюре, иногда подавали вкусные тушеные овощи/лазанью. В баре с столовой напитки вино (белое / красное ( оба не очень ,но красное будет терпимо)) , но быстро заканчиваются бокалы из-за этого наливают в пластиковые или бумажные стаканы. С посадкой в столовой проблемы ,на обеде и ужине много людей ,не протолкнуться; Мы садились в зале т.к. там сначала работает кондиционер и можно поесть тк на улице жара , но почти сразу после начала обеда работники ресторана отключают кондиционер . Так же из за нехватки мест в зале люди едят на улице либо вымаливают место подсесть с кем то кто пришел раньше.

Ужин с 19-21 , но запускают с 18:30. С посадкой и овощами тоже самое что на обеде. Десерты все те же, изменены украшения, обычно добавляют сверху клубнику,1 раз были персики и апельсины. На улице Рыба и мясо на гриле( 1 раз была красная рыба). Арбузы и дыня, но дыня безвкусная ,арбуз куда лучше. Клубники не было ,не смотря на то , что ею украшали десерты. Гарниры те же.

Пляж- располагается в 10 минутах ходьбы от отеля .на нем есть бар с напитками . Пиво в отеле и на пляже не плохое . Пляж галечный , вход пологий ,можно плавать и без кораллок. Море хорошее-не от отеля зависит.

В Баре у бассейна делают слаши 2 вида . В баре на ресепшене делают хорошие по их меркам коктейли .

Интернет в отеле платный. Так же отмечу плохую работу карточек от номера приходилось постоянно заново намагничивать, пока ребята с дневной смены ресепшена не поменяли. Отдельно отмечу ресепшен- те , кто работают вечернюю ночную смену отвратительно справляются со своими обязанностями; Дневная смена куда лучше , так же у них есть в составе девушка казашка ( имя не помню)-она молодец.

Так же по работе персонала в отеле: уборки грубо говоря не было , даже когда вешали табличку и просили поменять постельное белье не меняли 10 дней спал на грязном, песок волосы были и до нас ,но даже после ничего не убирали.

Персонал в столовой видно что старается ,оперативно убирают грязную посуду и стелят скатерти на столики.

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
1.0 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
1.5 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
1.0 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
  • вкусные ночные супы
  • грязный пляж
  • отсутствие уборки
  • грязное постельное белье
  • летающие насекомые в номере
  • работа карточек отеля
  • работники ресепшена
  • загруженность отеля( очевидна в столовой на обеде и ужине)
  • алкоголь
Added: 19.07.2024 11:23
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 269 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 165) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Андрей
Belarus
Minsk
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 23.06.2024
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 11
  • Comments: 0
  • Readership: 3 233