АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
753 + 6
Readership
Без статуса
3 комментария
Vacation as a With family in June 2024
25.06.24 - 17.07.24
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Восхитительный отпуск

Translate

Идеальный отдых начинается со слов: "Добро пожаловать домой!" Именно такими словами нас поприветствовали на ресепшене. Мы провели незабываемое время с семьей. Отпуск в отеле Sunrise Remal Resort проводили с 26 июня по 17 июля 2024 года. Номер в отеле оказался просторным и уютным. Все необходимые удобства были в наличии, а чистота впечатлила. Удобная кровать и хороший вид (на бассейн и на море) из окна добавили комфорта. Остались очень довольны своим выбором!

С первых минут общения на ресепшене и в дальнейшем при общении с персоналом отеля нас окружал теплый и дружелюбный сервис. Хочется каждого сотрудника отметить и поблагодарить за то, что сделали наш отдых особенным и незабываемым.

Уборка номера происходит каждый день. Приятно было приходить с песчаного пляжа на море в чистый убранный номер. Если предпочтение отдаете определенному времени достаточно позвонить на ресепшен и договориться о времени уборки в вашем номере. В отеле есть прачечная (оплата состоится при выезде на ресепшене), прейскурант на услугу хранится возле сейфа. Каждый номер оснащен сейфом. На всей территории курорта бесплатный wi-fi (если не получается подключить, сотрудники ресепшена с удовольствием помогут подключить). Развлекательная программа отеля обширна, работает детский клуб (с 10:00 до 12:00 и с 15:00 до 17:00). Вся информация об анимационной и вечерней программе размещена на информационных стендах. С утра на пляже проходит зарядка, игра в дартс, а в бассейне аква-аэробика. Вечерняя программа проходила возле лобби-бара Sun Ray. Приятно слушать живую музыку и наслаждаться удивительными коктейлями, приготовленными обалденными барменами (Ахмед, Салах, Ибрагим, Али, Мохаммед). Все напитки горячие и холодные, безалкогольные и местные алкогольные включены в стоимость "All Inclusive". Бар расположен и на пляже, и возле бассейна. Ежедневное пополнение мини-бара в номере водой и еженедельно безалкогольными напитками.

Отдельная благодарность питанию в отеле, всему персоналу кухни во главе с восхитительным Шеф-поваром Эмадом. Завтрак, обед, ужин, поздний ужин проходят в международном ресторане "Heliodoro", разнообразие вкусных блюд не оставят равнодушным каждого гостя отеля. Каждый день ужины тематические (на информационном стенде возле ресторана указан вид), вторник и субботу мы особенно полюбили - ведь это ужины с морепродуктами. Но, ужин можно провести в романтической или семейной обстановке в одном из ресторанов отеля: египетский ресторан, ресторан средиземноморской кухни, индийский ресторан, мексиканский ресторан. Мы провели семейный ужин в "День семьи, любви и верности" в индийском ресторане. Если у вас какое-то событие (например, день рождения), необходимо при бронировании столика это событие указать, персонал ресторана поздравит, подарит торт и исполнит песню, это так красиво! В каждом ресторане и в лобби-баре на столах стоят таблички с QR-кодами. Отсканировали QR-код, выбрали русский язык, ознакомились с меню, сделали заказ. Удобная услуга, которая сокращает время на выполнение заказа, затраты на бумагу.

Ежедневно в ресторане "Elia" (рядом с бассейном) и ресторане на пляже подаются закуски с 12:30 до 17:30. Готовьтесь к прибавке в весе, ведь отказаться от вкусных закусок или блюд в ресторанах невозможно.

Отдельное огромное СПАСИБО директору отеля (самому доброжелательному и внимательному к гостям отеля) Эмаду Афифи. На специальной коктейльной вечеринке Эмад познакомил нас со своей командой, которая каждый день трудится для благополучного и незабываемого отдыха для всех гостей отеля, рассказал о дальнейших планах процветания отеля.

All media files - 32 Photos from hoteliers - 32 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • питание
  • дружелюбное отношение к каждому гостю
  • желание вернуться снова
  • нет
Added 20.07.2024 10:55 3 620 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Useful review
Big thanks
Здравствуйте, уважаемая Оксана!
Большое спасибо, что нашли время, чтобы опубликовать свой отзыв о вашем недавнем пребывании в Sunrise Remal Hotel’s.
Мы высоко ценим комментарии наших гостей и постоянно стремимся достичь самых высоких стандартов качества.
С нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова.
С теплыми пожеланиями, Менеджмент отеля.
Здравствуйте.Оксана, подскажите пожалуйста,а пятёрку которая по пути на пляж,открыли уже?
Здравствуйте, Наталья. Ещё не открыли.
Useful review
Useful review
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (523) Next rate Все отзывы автора (1)
Оксана Кузьмина
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 20.07.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 753
  • Photos: 32
2 Благодарности