АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
507 +14 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in July 2024
13.07.24 - 22.07.24
- Do not recommend the hotel
3.8
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
13 - 22 July

Больше не поеду

Translate

Была в этом отеле 10 лет назад, и в июле 2024 снова, но больше не вернусь. Хорошее расположение, питание, отличная анимация. Для меня здесь стало слишком грязно. Грязные номера, клубы чужих волос на полу ежедневной уборке не подлежат, посуды в ресторане не хватает и ее даже не пытаются промывать, выносят грязновато-обмытую, грязные столы в ресторане, блевотина в бассейне, ротавирус в аквапарке. Не пустить в аквапарк ребенка не получится, он всё равно туда залезет и заболеет. Отель переполнен, туристы теснятся в бассейне, вода там прогревается до горячей, там же малыши в полных памперсах. Часто отключают электричество. В холле на ресепшен, коридорах и ресторане кондиционеры никогда не включают, поэтому там находиться невозможно. Вообщем, за пол 🍋 приехать полежать с ротавирусом - это сюда.

Ну и плюсом к ротавирусу в дорогу нам сюрприз от туроператора: обратный рейс не прямой (как бронировали), а с пересадкой и 10 часовым ожиданием в Москве, и даже доплату за замену рейса с нас не потребовали. Впечатлена сервисом

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
3.6 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.3 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • анимация
  • питание
  • расположение
  • бесплатный интернет в номерах
  • грязь
  • ротавирус
  • духота и неработающие кондиционеры
  • отключение электричества
Added: 20.07.2024 23:20
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 1 035 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (879) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Ольга Белова
Russia
Arhangelsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 28.04.2013
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Hotels: 4
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 6
  • Comments: 0
  • Readership: 3 648