Vacation as a With family in
April 2024
- Recommend this hotel
29.04.24 - 10.05.24
4.7
5 accommodation
5 service
4 food
Guest status confirmed via voucher
Correct review - affects rating
Майские каникулы
Отдыхали в отеле с 29 апреля по 10 мая 2024 года
2 взрослых + ребенок 15 лет + ребенок 1 год
Туроператор Fun Sun
Номер 7024
В отель приехали рано утром, нам предложили сходить на завтрак, после которого нас практически сразу заселили. Номер дали, как и бронировали, с видом на море, просили повыше, просьбу учли, у нас был 7 этаж.
НОМЕР.
Номер не новый, есть мелкие недостатки, но на это не обращаешь внимание, потому что всё остальное устраиваило на 💯%:
• уборка - один раз попросили на guest relation убирать в определённое время утром, и всё - чётко, каждый день в одно и тоже время. !Супер!
• полотенца меняли каждый день,
• кондиционер работал и регулировался как нам нужно,
• минибар пополняли ежедневно,
• мыльные принадлежности тоже были в наличии.
В номере небольшой балкон (французский), но на нём есть есть сушилка доя белья. Удобно.
По запросу, в номер могут принести утюг, эта услуга бесплатная.
Для малыша принесли манеж, детское постельное белье, ванну, принадлежности для купания и мочалку.
Учитывайте, что номера с видом на море выходят окнами на сцену, где проходят вечерние шоу. Остекление, конечно, снижает шум, но всё-таки слышно. Для нас сильного дискомфорта не доставляло, но один раз не могли заснуть, когда было караоке. Некоторые гости такие певцы... Но вид на море - просто 🔥, ради этого можно и потерпеть.
ПИТАНИЕ:
Нас все устраивало, пакетированные соки есть, фрукты.
Единственный минус конкретно для нас - отсутствие детского питания. Везли баночное питание с собой, нам его подогревали сотрудники ресторана.
ПЛЯЖ находится достаточно недалеко от отеля. Ходит шатл каждые 20 минут или можно пройтись самим минут 15-20. На пляже можно заказать еду и напитки, есть мороженое.
Территории у отеля практически нет, но это городской отель, напротив - большая набережная с променадом, кафе и велосипедными дорожками. Без проблем можно доехать до центра Анталии, Дюдена и крупных ТЦ. Проезд 15 лир.
АНИМАЦИЯ есть, но мы не ходили (только слышали :-) ), поэтому ничего сказать не могу.
Хочется выразить огромную благодарность сотрудникам Guest Relation, а именно Altynai. Любая просьба исполнялась за считанные секунды, также помогла бесплатно продлить номер.
Видно, что люди заинтересованы, чтобы клиент остался доволен сервисом. Действительно, в этот отель хочется снова вернуться.
Прошлым летом отдыхали в Belconty, там все поставлено на поток, нет души, просьбы просто игнорируются, уедете - ничего страшного, приедут другие. Здесь такого нет, чувствуешь себя желанным гостем.
Спасибо за это всем сотрудникам отеля!
Rules and regulations
Юлия rated hotel services
4.7 Services and maintenance quality
4.8 Suitable for a holiday
5.0 Beach
3.7 Children services
4.8 Location convenience
4.8 Rooms
4.8 Hotel infrastructure
Advantages
персонал
еда
море
Disadvantages
нет детского питания
Added
21.07.24
15:23
(2 602 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment