Vacation as a couple in
June 2024
- Abstained
16.06.24 - 26.06.24
3
3 accommodation
3 service
3 food
Complaint - does not affect the rating
Первый раз на Кубе
В данном отеле отдыхали с мужем с 16 июля одиннадцать дней. Заселение происходит самостоятельно т.е. тебе дают ключи, а дальше ты сам все ищешь. Сам отдых нам понравился. Мы знали куда летели. Океан вау. Да, мелковат, но пройти за буйки и плавайте в свое удовольствие там глубина 2-3метра. Номера уствшие, очень запущенные, холодильник не работает, фена у нас в номере не было. Еда по сравнению с Турцией и Египтом - скудная. Но мы не остались голодными. Правда фрукты каждый день. Кубинцы очень открытые и добрые люди. Отдельное спасибо Мануэлю. Он нам помогал по любому вопросу. Зато отрицательная оценка отельному гиду от Пегаса Владлене. В первую же встречу только и пела себе диферамбы, как нам с ней повезло, про дорогостоящие экскурсии и много не нужной информации и развода на деньги. А про то,что в этот день в отеле аечером был праздник ни слова. Что на ужин необходимо было заранее записаться ни слова. В результате нас на ужин не пустили, отгоняли как назойливых мух. Сама же Владлена пришла на этот ужин. После нашего недовольства, она сказала, чтоб мы можем подойти и поесть в 20.00. Мы зашли, и увидели, что основные блюда и торт были съедены. Да, нам потом были принесены извинения, но осадок остался. На Кубу хотелось бы вернуться, но не в этот отель и не в Санта Лучию. Хочеться побывать в других местах.
Оксана rated hotel services
4.0 Services and maintenance quality
3.1 Suitable for a holiday
4.8 Beach
2.0 Children services
3.0 Location convenience
3.0 Rooms
4.0 Hotel infrastructure
Advantages
океан
пляж
зеленая
территория
открытый к диалогу и общению персонал
Disadvantages
старые номера
комерческое отношение отельного гида от пегаса
Added
21.07.24
21:44
(1 322 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment