АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1772 +6 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in July 2024
10.07.24 - 17.07.24
- Воздержалась
4
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Смешанные впечатления

Translate

В отеле отдыхали с мужем в июле 2024 года. Очень смешанные впечатления. Видно, что отель когда-то был очень даже ничего, но сейчас очень "уставший". Экономия на многом: отсутствие кондиционирования в ресторане и лобби, пыльные искусственные цветы вместо живых на этажах, неухоженные живые растения в лобби и на территории, заброшенная входная группа с отваливающимися панелями, грязные ПВХ-салфетки на столах в ресторане (почему их нельзя помыть???). Частично разбитая мебель в номере. Неработающий кондиционер в номере. На улице +36, в номере +31 даже ночью. Вроде бы на просьбу отремонтировать отреагировали, но кондиционер продолжил вентилировать горячим воздухом без охлаждения. Повторно не стали обращаться.

Анимация есть. Любителям анимации ее будет мало. А тем, кто анимацию не любит, вполне достаточно. Юлия проводит спортивные мероприятия (зарядка утром, аквааэробика в обед, дартс), Эрджен -вечерние мероприятия. Очень дружелюбный молодой человек! Дина - детский аниматор. Судя по тому, что детки за ней "хвостиком" ходили, наверняка, хорошо ладит с детьми.

Питание: голодными не останетесь. Но и ассортимента, который привычен для 4 звезд и, конечно, ожидается, не ждите. Всегда свежая зелень. Помидоры и огурцы (это весь ассортимент свежих овощей) самые дешевое, как те, что можно купить в супермаркете зимой. Из фруктов арбузы/дыни - невкусные, сливы - норм, яблоки не пробовала. Это все, что видела за неделю. Вообще повара очень приветливые, заботливые даже. Если опаздываешь в отведенное для обеда/ужина время, тебя накормят. Добрейший шеф-повар по завтракам Кадыр! Мед в сотах на завтрак - это просто бомба! Шеф-повар на обед и ужин (не знаю имени) очень отзывчивый и внимательный. Вообще весь персонал приветлив. Но видно, что их недостаточно и они реально устали.

В то же время расположение отеля понравилось. Есть где прогуляться, полно магазинчиков. До моря пара минут. Пляж хороший, море шикарное! Лежаков хватало всегда. Обновить их и матрасы тоже не мешало бы. Внешний вид удручает, особенно, если смотреть налево и направо - там шезлонги (не лежаки!) соседних пятерок. Бара на пляже нет. Туалета тоже. Есть душ с засоренной лейкой и качающаяся конструкция для переодевания.

Все это сильно снижает градус ожидаемой радости от отпуска. Заявленные 4 звезды не оправданы от слова совсем.

Роскошная природа - море, горы - без комментариев. Наслаждение.

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
3.2 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.5 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • расположение
  • внимательность персонала
  • никакой интернет
  • общая "усталость" отеля
  • очень слабый ассортимент еды
  • напитков
Added: 24.07.2024 14:33
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 402 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (680) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Дарья
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 19.06.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 3 353