АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1352 +10 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in July 2024
17.07.24 - 27.07.24
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Второй раз сюда не вернемся, тем более с ребенком

Translate

!!! Из номера украли кроссовки, в которых я прилетела в Турцию и еще несколько вещей, а также медикаменты из аптечки. Вскрывали сейф, пришли с завтрака, а он неожиданно открыт. Ребенка в детской кроватке за одну ночь искусали насекомые. Номер отеля состоит из мелких муравьев. В детском бассейне для малышей купаются пьяные взрослые. А теперь по порядку.... Приехали в отель в 23 часа, на ресепшене не разговаривают по-русски и по-английски тоже), воспользовались гугл-переводчиком. Документы на заселением приняли, но предложили переночевать в другом отеле - в аквамарине, потому что мест нет и номера не готовы. Время поздно, ребенок устал, мы устали и конечно же согласились. И нужно было оставаться в том отеле))) переселили в аквамарин спа резот. Обещали забрать в 9 утра сразу после завтрака, но забрали нас ближе к 12 дня и только тогда, когда мы сами позвонили и о себе напомнили. Разместили нас в номере - стандарт + - это на минус 1 этаже, где стояли одна двуспальная кровать и одно односпальная. Мы заранее просили детскую кроватку, но ее смогли в номер принести только к вечеру - это был обычный манеж на колесах. Изначально мы брали номер 20кв м по путевке, по факту номер 16 кв.м, включая душевую и туалетную комнату. Комната была расположена на минус 1 этаже, но по факту это первый этаж. Справа от балкона была техническая зона с работающими вентиляторами, и постоянный гул стоял и в номере и когда на балкон выходишь тем более - не слышно друг друга из-за этого шума. Напротив балкона высокий забор, а за ним видно слегка пальмы и апельсиновое дерево. В качестве извинений нам принесли бутылку красного вина 320мл и не спелые фрукты. Очень много людей, территория не справляется с таким наплывом отдыхающих. Лежаки у бассейнов заняты уже в 8-30. Сначала большинство отдыхающих были немцы, а через несколько дней приехали русские пары без детей, сильно пьющие и устраивающие скандалы друг с другом, с персоналом и другими гостями отеля. По вечерам было опасно находиться в зоне бара. Отличная детская анимация, девушки играют с детками от 4 лет в интересные игры, лепят, рисуют, рядом есть две качели и горка. Еда в целом вкусная, но для взрослых людей - мясо, острые соусы. Овощи свежие не вкусные. Ребенок 3 года отказывался есть там совсем. Детского питания нет - макароны отварные, рис отварной и картофель фри. Соки концентрированные самые дешевые пить невозможно даже взрослому человеку. Спасались клубникой на пляже которую покупали в витамин быре по 100 лир за стакан. Клубника очень вкусная и спелая. На пляже - бар от отеля закрывался в 17 часов, а снек-бар в 14:30. То есть после сончаса, когда можно уже на пляж идти и загорать ничего не работало, учитывая, что соседние бары других отелей работали до 18-19 часов. Автобус который везет с пляжа в отель тоже перестает ходить в 17 часов. Это странно. Лежаки на пляже есть, можно найти свободные. А можно уйти на пляж территории другого отеля, что мы и делали. Пляж от отеля убирают плохо. Сплошная мусорка, бычки, обертки и бутылки. Воду в душе на пляже закрывают в 19.00, мы ходили мыть ноги на другой пляж соседний, где воду вообще не выключают.

  • вкусное мясо
  • выпечка
  • торты
  • турецкий чай
  • анимация
  • плохой кофе
  • нет детской еды
  • грязный пляж
  • обслуживание
  • кражи
  • время работы баров и ресторанов
Added: 28.07.2024 13:37
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 125 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Big thanks
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (371) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Мария
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 28.07.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 1 348