Name: Отвратительное отношение к гостям
Item: Green Life
Rating: 1
Author: Соловей Елена

1 accommodation
1 service
- room only

Complaint

Doesn't affect the hotel's rating

Проживание подтверждено документами

Отзыв написан из отеля

28 - 07 August

Сегодня ночью заехали в этот отель. Две женщины и мальчик 9лет. Бронировали DBL+Chd. В номере оказалась одна двуспальная кровать. Никаким образом вопрос ещё одного спального места решить не удалось. Причем по грязи на плитке и следам видно, что стояла ещё одна кровать. Видимо убрали специально перед нашим приездом. В итоге одному человеку негде спать.

Служба поддержки ТезТура тоже никак не помогла. Полотенца, стаканы, стулья тоже только для двоих. Воды питьевой в номере нет. В санузле воняет из канализации так, что просто не зайти.

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Services and maintenance quality

— Speed and quality of Internet connection(WiFi)
— Animation
1.0 Polite and attentive staff
1.0 Work of reception

— Suitable for a holiday

— Business trip
— Family vacation with children
— With friends
— Couple
— If you only need to spend a night
— Party
— Quiet

— Beach

— Comfortable number of holidaymakers
— Beach infrastructure
— Comfortable sea enterance
— Beach cleanliness

— Children services

— Infrastructure for children
— Children animation
— Food for children

— Location convenience

— By beach
— By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
— Cafes, restaurants, shops
— By places of interest

— Rooms

— Room air conditioning
— Room cleaning
— Quality of furniture, bathroom equipment
— Room soundproofing

— Hotel infrastructure

— Hotel safety
— Restaurants and bars
— Comfortable parking
— Territory maintenance

Green Life 3*

Отвратительное отношение к гостям

Оценка сервисов отеля автором

Комментарии к отзыву (0)

Green Life 3*

Отвратительное отношение к гостям

Оценка сервисов отеля автором

Комментарии к отзыву (0)

Статусы отзывов