Vacation as a With family in
July 2024
- Do not recommend the hotel
28.07.24 - 07.08.24
1
1 accommodation
1 service
room only
Guest status confirmed via voucher
Complaint - does not affect the rating
Отвратительное отношение к гостям
Сегодня ночью заехали в этот отель. Две женщины и мальчик 9лет. Бронировали DBL+Chd. В номере оказалась одна двуспальная кровать. Никаким образом вопрос ещё одного спального места решить не удалось. Причем по грязи на плитке и следам видно, что стояла ещё одна кровать. Видимо убрали специально перед нашим приездом. В итоге одному человеку негде спать.
Служба поддержки ТезТура тоже никак не помогла. Полотенца, стаканы, стулья тоже только для двоих. Воды питьевой в номере нет. В санузле воняет из канализации так, что просто не зайти.
Other pictures
Соловей Елена rated hotel services
1.0 Services and maintenance quality
— Suitable for a holiday
— Beach
— Children services
— Location convenience
— Rooms
— Hotel infrastructure
Added from hotel
29.07.24
02:18
(539 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment