АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
431 +34 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in July 2024
28.07.24 - 07.08.24
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • - room only
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
28 - 07 August

Отвратительное отношение к гостям

Translate

Сегодня ночью заехали в этот отель. Две женщины и мальчик 9лет. Бронировали DBL+Chd. В номере оказалась одна двуспальная кровать. Никаким образом вопрос ещё одного спального места решить не удалось. Причем по грязи на плитке и следам видно, что стояла ещё одна кровать. Видимо убрали специально перед нашим приездом. В итоге одному человеку негде спать.

Служба поддержки ТезТура тоже никак не помогла. Полотенца, стаканы, стулья тоже только для двоих. Воды питьевой в номере нет. В санузле воняет из канализации так, что просто не зайти.

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
Added: 29.07.2024 02:18
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 539 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (4) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Соловей Елена
Belarus
Minsk
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 29.07.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 427