АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1958 + 5
Readership
Bronze status
3 комментария
Vacation as a With family in July 2024
07.07.24 - 18.07.24
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отель не заслуживает 5*, максимум 3*

Translate

Отдыхали в данном отеле с семьей с 7.07.2024-18.07.2024

Начну с минусов, чтобы точно все прочитали

В отеле очень грязно, основной ресторан очень грязный, посуда тоже( что является рассадником кишечной инфекции, каждый второй болеет, так что запаситесь энтеросгелем и полисорбом), за 11 дней прибывания 8 дней не работала посудомойка и посуда мылась постольку поскольку.

За завтраком выпить кружечку кофе это целый квест, то в одном автомате молока нет, говоришь официантам, а они пожимают плечами и говорят несколько дней уже нет, идешь в другой автомат, он вообще не работает. Хочешь взять фреш за 3 евро, например, морковный, так тебя всю обрызгают, потому что соковыжималка, оказывается, у них не работает, можно только апельсиновый брать, ну ок, но только сок вам принесут в грязном стакане, в принципе, чистая посуда была только в а-ля карте.

Щипцов для хлеба и булочек тоже нет, все берут руками, но не просто берут, а каждую булочку пощупают еще. Жили мы на 5 этаже основного корпуса, пока дождешься лифт и спустишься на 0 этаж, может пройти минут 15 и как после парилки, потому что кондиционер не работает нигде

На этажах кондиционера нет, он есть только на ресепшен и то не всегда работает и в основном ресторане

Алкоголь отвратительный, более менее

что-то -платное, бутылка вина 30 евро, соков нет, только разведенный инвайт

Менеджеры гэстрелейшен максимально не клиентоориентированые, если у вас случилась проблема то вам не помогут, особенно, Караташ Ольга, к ней даже нет смысла обращаться, сидит и только глазами хлопает

Если у вас закончились салфетки в основном ресторане, официанты вам не помогут, скажут их нет, приходится только бегать и по соседним столам искать свободные салфетки

В отеле политика курить можно везде, абсолютно везде и было максимально не комфортно, что везде тебе дым в лицо грубо говоря

И вишенка на торте, не было воды в номере 2 дня и никто даже бутилированную воду не предоставил чтобы элементарно смыть туалет, воды не было с 5 по 7 этаж основного корпуса

Люди с вечера занимают шезлонги на пляже и никто из сотрудников отеля не убирает полотенца и когда утром приходишь то все уже занято и , естественно, эти люди приходят только после 3 часов дня

Для любителей бассейна информация, они очень грязные, за наши 11 дней их почистили только 2 раза

Анимация для детей тоже никакая, не приветливые аниматоры, после моря к ним нельзя да и делать нечего, не смогли заинтересовать ребенка, я бы назвала не анимация, а группа детского садика, посадили дали разукрашивать и все

Из плюсов могу сказать, клининг номеров хороший, чистота на пляже, несколько раз за день подметают шезлонги от песка и мусор убирается чуть ли не каждый час

Ресторан алякарт очень вкусно и чисто

Не рекомендую данный отель, если не хотите испортить отдых себе

All media files - 29 Photos from hoteliers - 28 Videos - 1
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

1.3 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.9 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
1.9 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
1.7 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
Added 29.07.2024 19:45 2 793 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Useful review
Useful review
Thank you автору
Чушь. Не хочется писать про одно популярное животное. которое везде грязь найдёт, но это - про данный отзыв.
Полностью согласна с отзывом! У нас еще половина душа на пляже была сломана, отколотая плитка, а потом еще и засорилось! Отель ооооочень старый!
Один из адекватнейших отзывов про данный сарай) в апреле-мае хоть посуда чистая была
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 204) Next rate Все отзывы автора (1)
Анастасия
Russia
Chelyabinsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 29.07.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 0
  • Photos: 29
1 Благодарность