АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
570 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in July 2024
11.07.24 - 20.07.24
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

комфортный отдых

Translate

Комфортный отдых начинается прямо от момента регистрации гостей. У нас взяли документы и всё сами оформили. Нам же предложили пока отдохнуть с дороги. При входе для гостей приготовлены приветственные напитки, шампанское и фрукты, что очень приятно. Бросается в глаза чистота, которую поддерживают постоянно. Очень приятное, радушное, вежливое обслуживание. Помощь отдыхающим всегда оказывается, причём с улыбкой и терпением. Вызвать ли такси, подсказать что-либо или помочь продлить номер при отъезде( если, конечно, такая возможность есть). Тут же в лобби можно насладиться чашечкой очень вкусного кофе или чая( и как приятное дополнение- печенье или другое угощение). Кстати, почти все говорят или, как минимум, понимают по-русски.

Приехали мы часов в 9 утра, так что на приготовленный номер и не рассчитывали. Поэтому отнеслись очень спокойно к тому, что ( как часто и бывает) нам предложили сходить на завтрак и осмотреться. Так мы и поступили.

Завтрак , как и последующая еда в обед, ужин, очень даже разнообразная и вкусная; каждый может себе найти подходящее блюдо. Много фруктов. У нас был забронирован номер в корпусе Элит. В нём обедов нет, поэтому в обеденное время ходили или в основной ресторан, или всегда можно было полноценно пообедать в кафе, недалеко от пляжа.

Корпус Элит(13+) - прекрасный выбор для тех, кто хочет отдыхать в тишине. Это тихий корпус, спокойный и довольно элегантный отдых у бассейна( специально для этого корпуса). Здесь каждый день приходили музыканты, и звучала умиротворяющая джазовая музыка.

Территория отеля небольшая и вытянутая, как многие и описывают. Но мы для себя отметили это скорее в плюс, чем в минус. Всё удобно найти, посмотрев вправо-влево. Территория тем не менее свободно помогает всем разместиться, не мешая друг другу. Очень чисто и ухожено всё вокруг, что также способствует прекрасному настроению и отдыху.

Пляж очень просторный, песчаный. Всегда есть довольно много свободных лежаков с хорошим теневым покрытием. В зоне Элит отдельная территория, которая соседствует с общим пляжем. Но в отличие от общего, нет детей, а соответственно тихо и спокойно( для кого это важно). Здесь же рядом находятся кабаны, которые можно забронировать. Вход в море - мелкая галька( но для нас это было некомфортно, поэтому лучше в специальной обуви)).

Очень хотелось бы, чтобы отель сохранил эту концепцию - Элит(13+). Не все приезжают с детьми, и порой ищут именно нешумный отдых. Не все отдыхающие это учитывают. Так в один из дней пришло очень много детей в зону Элит а бассейн. Поэтому места для отдыхающих именно в этом корпусе не было. И шум начался невообразимый. Хотя позиционировался бассейн как релакс. Пришлось обратиться на рецепшн с этой проблемой. Благо в этом отеле всё решается быстро, и на следующий день подобного безобразия уже не было.

Отдых удался. Так что можем рекомендовать этот отель для отдыха. И для семейного отдыха с детьми( а для них очень много сделано в отеле), и для отдыха парой( когда хочется уединиться.

Спасибо, BELEK BEACH RESORT HOTEL 5*.

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.9 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.6 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
4.6 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • комфорт
  • качество обслуживания
  • еда
  • номера
  • слабые
  • странно запрограммированные кондиционеры. нарушение в концепции элит.
Added: 30.07.2024 10:07
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 031 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Здравствуйте, Elena !

Спасибо за ваш подробный отзыв и рекомендации.

Мы рады слышать, что ваш отдых в Belek Beach Resort был комфортным с самого начала регистрации. Ваши положительные комментарии о чистоте, радушном обслуживании и приветственных напитках очень ценны для нас. Приятно знать, что вы оценили помощь персонала в решении различных вопросов и возможность насладиться вкусным кофе и чаем в лобби.

Ваши замечания о разнообразии и качестве еды, а также о тишине и элегантности корпуса Элит (13+) будут учтены. Мы рады, что вам понравилась джазовая музыка у бассейна и спокойная атмосфера.

Извиняемся за неудобства, связанные с детьми в зоне Элит, и благодарим вас за понимание. Мы стремимся сохранять концепцию тихого отдыха для гостей без детей и рады, что ситуация была быстро разрешена.

Ваши положительные комментарии о территории отеля, пляже и общей ухоженности также важны для нас. Мы рады, что ваш отдых удался и вы можете рекомендовать наш отель для семейного отдыха и отдыха парами.

С нетерпением ждем вашего следующего визита


С уважением,
Команда Belek Beach Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 187) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
ElenaPerl
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 30.07.2016
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 4 649