АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
4 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in July 2024
24.07.24 - 25.07.24
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Красота меркнет без чистоты….

Translate

О паре дней отдыха в Самаре…

Время отдыха – 24-25 июля 2024.

Кратко.

Размещение. Прибыли в отель в 14-00. Номер готов, смурная администратор выдает ключи. Номер 212, идем к лестнице, но оказывается 212 это не второй, а первый этаж! Номер просторный, но с видом на глухое ограждение соседнего здания, лет 10 назад считался бы хорошим. А сейчас – ковролин весь в жутких, огромных разводах, тюль с дырками, штора по карнизу ели закрывается (почему-то не обляпана), абажур светильника в пятнах и Внимание – пятна на натяжном потолке??! Ванна на удивление чистая, с небольшой темной что ли плесенью на герметике в уголках, но просторная… Матрас промят, пастель свежая, но простынь плохо держится на матрасе. Телевизор показывает один канал, на экране заметная полоса. Телефона нет…

Короче, если сделать химчистку ВСЕГО и заменить матрас и тюль было бы ничего, а так только 1.

Сервис. Т.к. были одну ночь оценивать нечего, кроме недовольного вида администраторов, правда отвечающих на просьбы. При заселении в номере на двоих было одно полотенце и один туалетный набор (в нем кстати на удивление была зубная щётка с засохшей пастой) – второй выдали. Перед ресепшеном на ковролине также огромное пятно. Посуду пока не уйдёшь на завтраке не убирают, и за наличием еды, приборов следят не очень. Да и при выселении первыми не сказали: «До свидания» и уж тем более «Ждем вас снова» ….

Так что сервис – 2.

Питание. Завтрак - см. фото (это все + по заказу яичница или каша). Для тройки неплохо: на удивление вкусный сыр и съедобная колбаса, наличие 2-х салатов и свежих овощей, мюсли и немного печенок и зачем-то сгущенка и варенье, хотя блинов и оладушек нет. Сок и молоко (в кувшине, из которого помимо кружки, молоко льется на пол – к слову о сервисе). Кофе – растворимый, а вода не из чайника, а из куллера…

Для тройки неплохо поставлю 4.

Самое хорошее у гостиницы – место размещения. 5 минут до Набережной, да и машину есть где припарковать (после 5 минут поиска), хотя своей парковки у отеля нет, а общая у входа - для инвалидов (с нее при нас машину забирал эвакуатор).

Самара у набережной - красивая, да и сама набережная, напоминает Дубай-Марину, особенно учитывая здание Роснефти …

Best city Hotel желаю сделать химчистку ВСЕГО, заменить телевизоры и развеселить администраторов…

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0
  • расположение
  • чисота
Added: 01.08.2024 16:44
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 433 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3) Previous rate All author's reviews (29)
Дмитрий
Russia
Orenburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 31.01.2013
  • Countries, cities: 3 / 19
  • Hotels: 25
  • Reviews: 29
  • Photos, videos: 130
  • Comments: 64
  • Readership: 29 373