Vacation as a With family in
July 2024
- Do not recommend the hotel
21.07.24 - 29.07.24
2.3
4 accommodation
1 service
2 food
Complaint - does not affect the rating
Опасный трансфер и агрессивный менеджер!
Отдыхали с 21 по 29 июля 2024 г.
1) Развозка. Вместо большого автобуса вас запихивают в 12 местую переделанную машину, забивали по 20-27 человек. Часть мест-лавки в багажнике. Нам было сказано, что бензин дорогой, поэтому автобуса не будет. Страшно представить что было бы с людьми даже при резком торможении.
2) Всё включено-это только условно: напитки в баре выдаются лимитированно. Даже химозный юппи наливает бармен, чай приходилось наливать в холле, т.к. основной бойлер в столовой отключали.
А с молоком просто смешно - бывало, что его просто не было и даже хлопья на завтрак выставлялись без него.
Менеджер отеля Юсуф, который вначале представлялся хозяином отеля, откровенный хам (даже сами турки были от него в шоке).
После составлении жалобы на трансфер менеджер отеля пытался выселить людей, вел себя очень агрессивно, размахивал руками и грозился вызвать полицию за заявление. Данный сотрудник не должен работать с людьми!
3) Отель не ориентирован на детей. Впервые увидели, что турков могут раздражать дети!
Бильярд давали играть только взрослым, если 15 летние подростки хотели поиграть, им отказывали. Мы брали для детей под свою отвествстенность, но стоило отлучиться, как Юсуф тут же разгонял детей и отбирал мячи.
4) В первую нашу ночь в отеле сработала пожарная сигнализация, был сильный запах горелой проводки. Никаких разьяснений от отеля о данной ситуации мы не получили.
В целом отель чистый и это плюс. Номер тоже чистый, но от кондиционера сильно пахло сыростью.
Также для 3* питание вполне неплохое, но мясо давали не каждый день в основном гарниры и овощи.
Other pictures
Развозка до пляжа и обратно.
Other pictures
Other pictures
А rated hotel services
1.0 Services and maintenance quality
2.5 Suitable for a holiday
— Beach
1.7 Children services
2.8 Location convenience
3.8 Rooms
2.0 Hotel infrastructure
Added
01.08.24
19:15
(1 601 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment