Vacation as a With family in
July 2024
- Do not recommend the hotel
16.07.24 - 26.07.24
3.3
3 accommodation
3 service
4 food
Guest status confirmed via voucher
Correct review - affects rating
Отдых
Отдыхали в этом отеле 10 дней, подкупило как и многих, что отель новый. В лобби баре очень плохо работает кондиционер, грязные столики, очень много пыли на подоконниках, бегают кошки, бармены в очень грязной униформе.
В номере присутствуют тараканы, очень плохая уборка, засоренная канализация, замена постельного белья и полотенец осуществляется с большими проблемами. В душевой не предусмотрено никакой дверки, поэтому вода вытекает за ее пределы и растекается по всему полу туалетной комнаты.
Сотрудники ресепшн выслушивают обращения туристов, обещая решить изложенные проблемы, но проблемы остаются не решенными. Даже генеральный менеджер отеля обещал решить проблемы с трансфером на пляж, но все осталось на словах.
Еда в основном ресторане качественная, но очень много грязной посуды.
Трансфер на пляж осуществляется одним автобусом, что не соответствует количеству гостей. По этому зачастую людям приходится целый час ждать следующего рейса.
Территория пляжа и снек бара на пляже очень грязная, везде разбросаны бутылки, стаканы, окурки и остатки еды. В снек баре очень скудный ассортимент напитков. Дефицит питьевой воды и даже стаканов для напитков, холодный чай был забродивший и с осой в стакане. После перекуса в данном баре у многих гостей было пищевое отравление. Удаленность пляжа 6 км и от места высадки с автобуса до пляжа надо пройти около 1 км. Wi-Fi на пляже отсутствует. Солнцезащитные зонты на пляже практически не вкопаны в песок и насколько раз падали на людей. Спасатель на пляже отсутствует. Плачевное состояние душевых.
Анимации нет никакой совсем. Мороженное можно только купить в магазине в отеле.
Александр voted hotel services
2.3 Services and maintenance quality
2.3 Suitable for a holiday
1.8 Beach
2.3 Children services
2.3 Location convenience
3.8 Rooms
3.0 Hotel infrastructure
Added
04.08.24
12:09
(1 637 characters in the review)
say Thanks
16:47 05.08.24
Где вы всю эту грязь нашли? Отель идеальный, не считая некоторых моментов по сервису. Чистый, новый, идеальный, везде всё убрано и красиво
17:41 05.08.24
Вы там были? На пляже видимо вас не было
17:43 05.08.24
Даже ваши земляки могут подтвердить этот свинарник
08:59 06.08.24
Наверное вы ехали с другими ожиданиями, нужно более тщательно выбирать место для отдыха, а то такое ощущение, что вы весь отдых строчили плохие комментарии, причем сразу два, а по сути кроме доставки на пляж это все мелочи
09:20 06.08.24
Если вам нравится грязь у снек бара на пляже и на самом пляже это ваш выбор, а так писать, что пляж отеля и никто не производит уборку, то это уже перебор
Add a comment
Add a comment