4.8
5- accommodation
5 service
5 food
Честный отзыв
Отдыхаем в данный момент семьёй, приобрели номер делюкс с прямым видом на море, не допоачивайте за этот номер и берите обычный супериор, так как они абсолютно одинаковые и никакого прямого вида у вас не будет, только боковой вид на море! При заселении были недопонимания по поводу номера, но на следующий день при встрече с гидом все решилось, обратились к гиду отельному сан фан, но конечно же не без помощи отельных работников! В первый день было ощущение что просто всем все равно на твои просьбы и проблемы, но видимо массовое заселение и просто было не до нас, так что не расстраивайтесь в первый день и все ваши вопросы решатся на следующий день, как все более менее будут свободны! Огромная благодарность менеджеру Алёне, Кемалю, ресепшн Рахиму, за вашу отзывчивость, доброту и теплоту, людям иногда многого не нужно, а просто немного понимания и внимания как это было с нами! Номер нам сменили почти на тот же что у нас и был, но чуть ближе к морю и мы довольны, ведь нас услышали и кто то отреагировал! Совет работникам ресепшен- не будьте хлоднокровны, улыбнитесь и все будет хорошо! По еде -это просто великолепно, есть все и даже больше! Морепродукты, креветки, мясо разное, овощи фрукты и т.д! По бассейну моя личная рекомендация- запретите напитки детям нести в бассейн!!!!! Ну это же свинство, берут стакан с колой и льют в бассейн, видела несколько раз местных детей с родителями и они не реагируют на замечания, а их родители подавно! Детские горки сделайте побольше время работы, детям очень мало! Номера отлично все, но можно заменить полотенца на серые и не будет проблем с внешним видом, белые теряют товарный вид быстро, но может у них правило такое и нужно именно белые полотенца)Море очень тёплое, нашли заход без камней справа от пирса, будем пробовать искать рыбок и черепах, дополню позже)
Alena172839 voted hotel services
5.0 Services and maintenance quality
4.9 Suitable for a holiday
4.0 Beach
5.0 Children services
5.0 Location convenience
5.0 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
Add a comment
Add a comment