4.3
5 accommodation
4 service
4 food
Отдых на майских праздниках
Отдыхали на вторых майских. Не понимаю негатива в отзывах, т.к. отлично отдохнули и уже снова едем в конце сентября.
Не понравилось только:
- закрыта половина пляжа из-за ремонта пирса, надеюсь уже открыли;
- официанты обслуживают зону у бассейна и пляж, но мне удалось поймать официанта только 2 раза;
- в ресторане персонал, конечно, туговат. Нерасторопные и не видят тебя или делают вид, ну мы не из робких- нашла официанта, показала стол, сказала, что нужно сделать и всё отлично.
Так вот прям чтоб на чем-то еще негативном акцентировать внимание - не знаю.
Что касается питания - вполне себе, лучше, чем в Рас-Эль-Хайме Дубайской, там были в Хилтоне и Риксосе, ездим на новогодние либо туда либо туда несколько лет подряд. Там не так разнообразно, как тут. Надеюсь не испортились за несколько месяцев)
Детская комната здесь прям огонь, все чисто, современно, какие-то занятия, мастер-классы. Хоть на весь день оставляй, по вечерам там же в детской зоне анимация вполне себе - детям нравится.
Горки детям понравились, были бы они у пляжа - было бы и мне поудобнее, а так приходится с детьми сидеть у горок этих, там не особо много лежаков. На взрослых горках прокатились с детьми 2 раза, вообще взрослые от 7 лет с родителем или от 12 самостоятельно.
Номер в семейной зоне прикольный, удобно, смущает отсутствие двери в ванную комнату и замков на туалетах, но никто друг к другу не ломится, не то воспитание)
Мне понравилось мыло)) булгари, утащила пару кусочков домой)
Мужу понравился бассейн, он достаточно большой, в нем можно тренироваться (он у меня триатлет), если кто бегает, за территорией есть где пробежаться, мы обычно ориентируемся именно на те отели, где можно за территорией бегать мужу. В Турции с этим напряжно. В сауну хамам не ходили. Я ходила в зал через день, обычно там 1-2 человека всего занимается и зал сам по себе небольшой, но есть все, что нужно для качков)
Взрослая анимация прям с шоу и костюмами была два раза, это диджей сеты под светомузыку, мне понравилось, но так чисто минут на 20.
Не могу сказать, что было грязно на территории и в номере как тут пишут, чисто было, убирают)
Рядом есть аквапарк. Из экскурсий брали какую-то супер поездку экстрим 7 в 1 с багги, лодками и тд. Вот рекомендую - даже детям было норм.
Можно все вопросы через клиентский сервис решать, мне о нем никто не сказал и вопросов не было. Ну шампанское по приезду и клубника в шоколаде это неплохо.
Стройка рядом не работала, так что и шума не было.
Короче, мы снова туда едем, думаю, это показатель того, что нас все устраивает. Немного в шоке от негативных отзывов июня) но как показывает практика, отдых мы сами себе делаем. Можно с кислым лицом ходить и ныть какое все говно, а можно отдыхать и радоваться жизни и требовать решения своих вопросов на ресепшен)
Елена voted hotel services
4.3 Services and maintenance quality
4.3 Suitable for a holiday
4.5 Beach
4.3 Children services
5.0 Location convenience
4.5 Rooms
4.8 Hotel infrastructure
08:44 06.08.24
Уважаемый Гость,
В первую очередь, от лица руководства отеля Selectum Luxury Resort разрешите поблагодарить Вас за время, уделённое на написание столь подробного и детального отзыва, который: несомненно, будет полезен другим пользователям сайта Tophotels.
Мы рады, что в общем , Вы остались довольны временем, проведённым в нашем отеле, и у Вас остались позитивные эмоции и воспоминания о Вашем отдыхе.
Мы хотели бы сообщить Вам, что причал открыт и функционирует.
Мы надеемся, что в ближайшем будущем нам вновь предоставится возможность приветствовать Вас в стенах нашего отеля и подарить Вам множество радостных эмоций.
С огромным уважением и пожеланиями всего наилучшего,
Натия ГЕДИК
Руководитель отдела по работе с гостями
Add a comment
Add a comment