Vacation as a With family in
August 2024
- Do not recommend the hotel 2.7
4 accommodation
2 service
2 food
Correct review - affects rating
А-Море. Здесь только море
Отдыхали по путевке от работы мужа. Точнее он и дети по путевке, я платила 42 тысячи за 12 дней пребывания по системе шведский стол.
Ехали мы сюда уже подготовленные и наслышанные о всех минусах этого дома отдыха . Но чтобы было настолько плохо, я не предполагала ! Сразу хочу сказать, что я не привереда , много где была и видела . На ресепшене при заселении была женщина в возрасте , которая высказала мне, что очень устала всем сегодня объяснять одно и тоже. Постоянно прерывалась на разговоры со своей коллегой и естественно отвлекалась . Ничего не рассказала- про бесплатный вай фай, про воду в номер, про правила пребывания, Про пляжные полотенца, которые оказывается нужно взять ,а точнее поймать в коридорах горничную и взять у нее.
Все это нам рассказали друзья, которые отдыхали здесь до нас!
Номер нам дали семейный. Одна двуспальная кровать и две односпальной кровати . Вид на море! И все бы прекрасно, но даже при заселении в номер , сразу заметно, что на чистоту и гигиену всем абсолютно плевать. В углах пыль, под холодильником подтеки чего - то липкого. В самом холодильнике грязная кофейная чашка. Душевая кабина мылась видимо очень давно. На полу в ванной комнате прорезиненный коврик. Для чего ?
Видимо для сбора бактерий. В раковине в сливе непонятный мусор, Как будто половую тряпку мыли прямо в раковине и вся эта волосня торчит из слива. Пришлось через пакет достать и вынуть эту грязь! Ночью воды нет. Видимо для этого в ванной комнате стоит таз! А в тумбочке мы нашли половую тряпку )))
Территория не благоустроена от слова совсем! Хотя очень красиво , но не ухоженно ! Здесь явно не хватает элементарного садовника !
Мора рядом! На пляже бар, можно купить алкоголь, снеки и мороженое! В баре играет музыка в приоритете шансон ! Но бармен очень отзывчивый и если его попросить сменить репертуар, он либо меняет музыку, либо выключает!
В принципе на все вышеописанное можно закрыть глаза .
Но вишенкой на этом торте является так называемый ресторан . Еда не вкусная, холодная, иногда даже подкисшая. Я не прошу разнообразия. Я прошу вкусно сваренные горячие макароны, курицу и картофельное пюре. А здесь и этого нет. Чистота в ресторане отсутствует. Липкие столы, зацапаные стаканы. Видимо их просто споласкивают . Тарелки за собой нужно убирать самим . Со столов после тебя не вытирают . С 6 августа был очень большое заезд. Все с детьми - места в столовой нет. Через час после начала обеда/ужина практически уже из еды ничего нет . А в графике работы ресторана интервал питания - по 2 часа. Так что если вы придете чуть позже от начала питания- вероятно места вам не хватит и еды тоже. Точнее будет холодный гарнир.
Понятно, что мы сюда приехали не есть, но элементарные блюда должны быть вкусными и горячими!
Дому отдыха или отелю, не знаю как это назвать , нужно сменить кадры! Люди должны гореть от работы, а не работать на авось! Если ты сотрудник ресепшена - будь собран и будь готов ответить на любой вопрос отдыхающего. Ваши извинения никому не нужны! Исправьте ситуацию в секунды и люди сразу забудут о негативе !
Ну, а если ты работаешь в общепите - то твой ресторан - это твое лицо! Надеюсь руководство прислушается ко всем недовольствам и изменит ситуацию !
Конечно, за все время пребывания мы старались найти только позитивные моменты. Близость к морю, не такой многолюдный пляж, лежаки на пляже, море солнца и шикарного вида !
Татьяна Коренченко rated hotel services
1.7 Children services
1.8 Hotel infrastructure
3.3 Location convenience
3.3 Rooms
2.5 Services and maintenance quality
2.3 Suitable for a holiday
Advantages
близость к морю
малолюдный пляж
Disadvantages
не ухоженная территория
невкусная холодная еда в ресторане
плохая уборка номера.
Added
08.08.24
14:17
(3 384 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment