Vacation as a With family in
July 2024
- Abstained
21.07.24 - 05.08.24
4.3
5- accommodation
4 service
5- food
Correct review - affects rating
Лето 2024 в отеле Port Nature
Отель находится в поселке Богазгент в 5 км от Белека. Отель относительно новый, 2014 года. Общая площадь 58 000 м2. Отдыхали в период с 21 июля по 5 августа.
Перелет: с компанией CoralTravel - Turkish airlines, вылет из Таллинна в 5.30 (задержали на час). В отеле были после 12.00. С дороги никто не предложил даже стакана воды, подбежал билбой, затем девушка в красном, выдали анкету и концепцию отеля. Заселили сразу же, за что спасибо. Номер брали с боковым видом на море, его и получили.
Номер: Достаточно просторный для 2 взрослых (34 м). Номер был на 3 этаже. В номере были нормальные вешалки, просторные шкафы, халаты, тапочки, наборы для приготовления чая и кофе. Мебель потертая, но это вина постояльцев, что-то сломали, что-то разлили. В мини-баре пиво, вода, газировка (простая, в баре есть фруктовая), соки, кола, спрайт, фанта. Все в стеклянной таре, что не всегда удобно. По заезду к вечеру принесли комплимент – вино, орешки, фрукты. Как имениннику сделали комплимент – опять вино и тортик. Вино допить не смогли, не понравилось. Открывашка встроена в шкаф, что тоже не удобно. Рядом с раковиной были шапочки для душа, пилочки, лосьон для тела, жидкое мыло. Зубной пасты, щеток и мыла в упаковках не было. В душевой есть лишь шампунь, а 4 тюбика с жидким мылом закончились быстро, потом никто не пополнял. На балконе сушилок нет, нам предоставили ее по запросу, но она оказалась слишком громоздкой для балкона. Уборка номера была поверхностной, белье меняли и на том спасибо. Поначалу оставляли евро, но потом перестали, так как на качестве уборки это никак не отражалось – поверхностная и чаще после 15.00. Отель далеко не Luxury – фото рваного постельного белья, пару раз пододеяльник был надет наизнанку… Полотенца жесткие, застиранные, особенно пляжные. Звукоизоляции нет, слышно и как воду спустили в соседнем номере, и разговоры за стеной. Спасибо, что соседи были адекватные, ночью никто не буянил. Но шум дискотеки мешал. Нет пульта от кондиционера, что не удобно, если ночью нужно его включить/выключить. Дверь одна, но про этот дизайнерский ход знали, но неудобно, особенно если семья большая, тут приходится выбирать – или сходить в туалет или помыться (кому первому достанется дверь). Самое ужасное - это лифт, особенно для семей с маленькими детьми (у них коляска). Спасибо отелю за бесплатный фитнес – чаще всего не ждали, ходили пешком.
Питание: На территории 9 баров, 8 ресторанов. Готовят не плохо, стараются. Но несмотря на то, что есть лампы, подогрев, блюда зачастую теплые или вовсе холодные. Официанты трудятся как пчелки, оперативно. Брали ролы, пару раз пасту (4 сыра, карбонару, лингвини) – пару раз съешь, и больше не хочется. Алкогольные напитки не пьем, пили газировку, молочные коктейли и соки. В день рождения единственный раз в баре фламинго попросила сделать коктейль Пина Колада (он есть в барной карте), сказали – нет. Несколько раз устраивали тематические вечера, об этом догадались, когда увидели еду, выставленную в холле напротив магазинов. Сметали все так, словно до этого не ели дней пять… Главное успеть нахапать, а там уже не важно, доем или выброшу. Готовят даже вариацию борща и сырники. Блинов нет, омлеты утром не вкусные. Вафли и оладьи холодные, выпечка пресная.
Пляж и бассейны: Уж очень они узкие, не очень удобные. Есть и широкий бассейн, но там постоянно проходит анимация. Чистота бассейнов относительная. Пару раз часть бассейна оцепляли лентой, один раз уборщик что-то вылавливал сачком, причем мост с двух сторон оцепили лентой, при этом присутствовали два спасателя и один администратор. На сайте tripadvisor одна женщина писала, что там вылавливали фекалии, но врать не буду, наблюдали со стороны, содержимое сачка не разглядывали. Лежаки занимают еще в 6 – 7 утра. Всегда удивляют люди, это у них хобби такое или бессонница – приехать на отдых и каждое утро ползти, чтобы вожделенный лежак отжать… Если пойти до 10, то еще можно найти лежак, но на такое количество людей не хватает зонтов, лежаки стоят так близко к друг другу, что своего соседа, постороннего человека, будете чувствовать разными частями тела. Зонтиков крайне мало, часть сломана, мусорок и стульев для вещей тоже мало. На море та же картина, первые ряды занимают утром. Есть надписи, что занимать лежаки нельзя, но кого это останавливало? А персонал с этим никак не борется, а то вдруг пожалуются. Мальчики на роликах молодцы, то водичку привезут, то айран. Так и не поняла, до скольки открыты бассейны, так и после 20.00 там вечно кто-то плескался.
На пляже есть пирс, но очень маленький. Заход в море не очень удобный, но не критично, камни для ног даже полезны. Но вода постоянно мутная. Протяженность береговой линии не маленькая, но людей… Постоянно складывалось ощущение, что людей больше, чем может вместить отель. Муравейник одним словом.
Развлекательная программа: Анимация есть, но не навязчивая, хочешь участвуй, хочешь нет. Для детей мини-клуб, постоянно развлекают девочки-подростки. Вечернее шоу проводят, но лично мы посещали лишь караоке и еще пару раз, когда приезжал монгольский цирк и шоу-экстрим. Сам «экстрим» длился не более 20 минут, остальную часть были какие-то невнятные танцы. Это первый отель (за 9 раз в Турции) настолько провальный в отношении вечерних шоу. Мы не увидели турецкую ночь с их зажигательными танцами, тематические вечерники – тоска, начиная с декораций. Но самое ужасное, это отсутствие амфитеатра или хотя бы элементарной зоны, чтобы КОМФОРТНО смотреть эти шоу. Стоят столы и два высоченных барных стула. Но эти столы и стулья расхватывают еще задолго до начала шоу. Когда был Экстрим, мы пришли в 20.00 (шоу начинается в 21.30). Не было ни столов ни стульев. Из бара растащили все, что могли растащить. Побродив 10 минут нашли стол (кто-то ушел, оказавшись не таким стойким). Три раза обошла всю территорию, включая бар фламинго, в поисках стульев. Выплывает The Lady in red, обратилась к ней в надежде, что из-какой то части отеля можно будет взять стул. Но увы.. В результате отжала два стула, где лежали вещи, но людей не было, донесла до стола. Снова нарисовалась эта дама в красном, спросила номер комнаты, чтобы передать ПРЕТЕНЗИЮ, Претензию никто не предъявлял, это было искреннее удивление, что в отеле LUXURY нужно искать и потом носить стулья, и еще 1.5 стоять, охраняя их…. Мрак.
Персонал магазинов, что порадовало, не навязчивый, разве что кроме кальянщика (вечером) и «парикмахера – косичек» днем.
Месторасположение: Есть магазины, остановка такси. Экскурсии от Руслана – все рядом. Но цен нет, все пальцем в небо, очень навязчивые, лишний раз не пойдешь. Ездили в Молл Анталия – магазинов много, но выбрать нечего.
Экскурсии: В первый раз пожалела, что поленились в первый ден и не дошли до уличных экскурсий. Корал Тревел (он же Одеон) – больше никогда и ни за что… Гид, который сопровождал нас из аэропорта оказался Андреем из Одессы – рот не закрывался, но говорил он о чем угодно, кроме как по делу. Отельный гид, Орхан, в отеле появился один раз, на нашей первой встрече. Оставили ему 850 евро за все экскурсии, а потом он ни разу сам на написал, что и как, приходилось на вайбер написывать.
От Стамбула и Кападокии нас отговорил, предложив шары над Памукале. Выехали в 0.15, ехали до места сбора часа 3-4, один час шофер плутал, так как он заблудился, в итоге не забрал туристов из двух отелей (их мы потом отдельно ждали), всю дорогу созванивался с гидом, спрашивал в ночи дорогу у встречных людей. Полетали, но это на один раз. По прилету дали розовое шампанское (глоток на каждого), сертификат, разводили на бакшиш и на покупку видео-сьемки. Было еще озеро Сальда, музей оникса и магазин вин. Пару лет назад надегустировалась, купила, домой привезла, вылили… Не все то
Поездка в Легенду – не набралась группа, нам купили билеты, съездили на такси (50 евро туда и обратно), получилось на 10 евро дешевле, чем от гида. Цены там просто бешеные – сейф 400 лир и везде фастфуд, так что воды купили и выпили море. Парк не стоит своих денег, но дочка захотела, поехали. На Черепаху стояли 1, но это еще неплохо. Фасттрек не брали, так как очередей в среду особых утром не было.
Хотели прогулку на яхте, Зеленый каньон и на турецкие Мальдивы, но не знаю, какому гипнозу мы вдвоем поддались, просматривая видео на планшете нашего гида… Денег не жалко, жалко потерянный день. Судя по отзывам людей в автобусе, не мы одни заплатили за одно, получили другое. Провели час в музее оливкового масла, которого вообще в плане не было. Масло – 45 евро, оно того не стоит, в Греции и в Испании стоит в разы дешевле, и не факт, что привезешь стоящий продукт, так как ёмкость не прозрачная. Посмотрели на водопады, самое интересное была рабы и утки. Купание в открытом море – всего 20 минут, никаких Мальдив и рядом не было. 20 минут потеряли, так как на обратной дороге, когда мы плыли к берегу, к нам подплыла надувная лодка ACIL 112. Они долго проверяли документы, но нам ситуацию никто не прокомментировал, так как кроме турецкого экипаж не говорил больше ни на каком языке, а гида с нами не было. Был включен обед – холодная и жесткая картошка фри, шашлык из курицы (кошка и та не впечатлилась) и макароны. Еще салат, трава, которую голыми руками накладывал какой-то мужчина, даже без униформы. У гида еще переспросила про напитки, он сказал – все входит. Не входила даже вода, потратили 200 лир на колу и спрайт. Была еще ловля голубых крабов) На 15 минут выдавали удочку, дочка поймала одного – меньше кулачка ребенка, выпустили его. Старнно, что там, где стоят яхты и лодки еще что-то водится и это что-то – деликатес. Те, кто заказал краба (15 евро порция) ел его, все остальные маялись на жаре. Турецкого гостеприимства не увидели.
И отель имеет название NATURE, но на территории контейнеры для сортировки мусора есть лишь при входе и на первом этаже. Так что странная забота о природе, однако.
На обратную дорогу заказывали личный трансфер, Fasttrack и CIP-Lounge. Забрали нас из отеля в 19.30, хотя гид написал в 20.00. Хотели продлить номер, так как вылет был в 23.45 (снова задержали на час). Номер нам не продлили, так как высокая заполняемость, но продление с 12.00 – 18.00 стоит 170 евро…. В прошлом году отдыхали в Алибее, номер продлили за 80 евро. Назначение девушек в красном я так и не поняла) Но все зависит от человека, кто-то из них и улыбнется. И поздоровается. А кто-то смотрит чаще в зеркало или сквозь тебя…. Немного навязчиво и наигранно такое радушие. И бумагу не жалко, в день приезда и в день отъезда конвертик под дверь бросили с наилучшими пожеланиями, два раза позвонили, особенно нужен их звонок в первый день, когда ты после 17 часов пути дорвался до кровати в номере и уснул) Можно было получить по отъезду сладкий подарок, но не знаю, что это, на стали брать.
Выбор пал на этот отель по одной причине, хотелось РУССКИЙ отель, мы его и получили). Денег своих, как по мне, он не стоит – заплатили 5900 евро за двоих.
От рекомендаций воздержусь, так как земляника и клюква красные… а вкусы у всех разные разные.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Beach
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
Marinakene voted hotel services
3.8 Services and maintenance quality
4.2 Suitable for a holiday
3.5 Beach
4.7 Children services
4.0 Location convenience
3.3 Rooms
4.4 Hotel infrastructure
Advantages
питание
работа официантов
анимация
Disadvantages
вечерние шоу
лифт
уборка номеров
Added
08.08.24
16:33
(11 263 characters in the review)
say Thanks
09:32 11.08.24
Уважаемая Марина,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за время, которое Вы уделили на написание отзыва. Мы рады, что в целом смогли предоставить Вам хороший отдых.
Все ваши замечания и пожелания были переданы руководителям соответствующих департаментов и будут учтены в дальнейшем.
Мы будем искренне рады видеть Вас и Ваших близких вновь у нас в гостях.
С уважением,
23:07 11.08.24
На счёт стакана воды бред.Все остальное не совсем правда.На пляже всегда все заполнено это да . Большая часть отзыва к отелю ни какого отношения не имеет.
Add a comment
Add a comment