Bronze status
Vacation as a With friends in
July 2024
- Do not recommend the hotel
17.07.24 - 27.07.24
3
3 accommodation
3 service
3 food
Correct review - affects rating
Честный отзыв!
Всем привет! Никогда не писала отзывы на отели после путешествий, но тут не сдержалась. Не подумайте, что мы просто недовольные всем девушки. Это не так) Просто приезжая в отель 5*, ожидаешь совершенно другого сервиса. Были во многих пятерках Турции, но тут максимум 3*
Отдыхали в середине июля с подругами (3чел). Очееень долго ехали с аэропорта, приехали как раз к обеду, заселили даже чуть чуть пораньше ( на ресепшн только одна девушка говорит по русски, другие вас не поймут), чемоданы нам донесли до номера. Вид из номера боковой на море, классный. Прям под окнами был бар, вечером музыка очень громко играла, но нам это не мешало, так что ничего страшного. Вроде бы все супер, но как только зашли в номер, увидели ужасно грязные полы, постельное белье все в пятнах. Начнем с того, что за 10 дней отдыха в номере убирались 2 раза, И ТО , ПОТОМУ ЧТО МЫ ПРОСИЛИ!!!! Пару раз утром заходила уборщица, выкидывала помойку и уходила. Воду не пополняли, каждый раз сами тащили с лобби по 15 бутылок. Полы не мыли, полотенца поменяют только по вашей просьбе, постельное белье даже не планировали менять, опять же, пока мы их не попросили. Поменяли его 1 раз! Все! Нам показалось, что там уже завелись постельные клопы, т.к на шее начали появляться какие то высыпания.. Каждый раз после выхода из душа, весь пол в ванной был очень сырой, видимо что то протекало. Баночки с гелем для душа и шампунями не обновляли (пока сами не попросите, никто и не поставит вам новые). Зубной пасты нет, халатов нет, тапочек нет (по грязному полу босиком лучше не ходить, ходили всегда в пляжных сланцах). "Уборка" разочаровала нас больше всего. Кондиционер иногда "плевался" водой, ну хотя бы не тёк. Вай фай ловит на всей территории отеля, кроме столиков у бара у бассейна. Приходилось вставать и подходить к бассейну , чтобы отправить сообщение, а так проблем с вай фаем не было.
Ох уж этот лифт... В отеле всего два лифта и их вы можете прождать минут 10 или больше.. Поэтому чаще всего мы поднимались по лестнице (так намного быстрее). В лифте больше 2-х минут находиться просто невозможно!!! ОЧЕНЬ ДУШНО! Пока доедете до вашего этажа раз 10 вспотеете.
Про еду. Шведский стол большой, но не разнообразный, за 10 дней блюда почти не менялись и очень сильно приелись(((( Всего 2 вида супов. Самое вкусное на шведском столе это пицца!!! Подтверждение этому - километровая очередь за ней. В принципе там везде огромные очереди.. Приезжая на морские курорты, хочется морепродуктов. В Эйфории вы этого не увидите.. Всего один вид какой то рыбы , выглядит ужасно, она как будто в кляре, в литрах масла и сгоревшая, даже не стали пробовать. Есть курица, паста, рис, булгур, картошка, турецкие сладости, фрукты, были котлеты из "говядины" по вкусу и консистенции напоминающие полуфабрикат из магазина ужасного качества, не советую. Очереди.... огромные очереди в баре ресторана (как и в других барах отеля). Так же всегда приходите на ужин заранее, тк мест на всех не хватает, будете кушать стоя или сидеть с другими туристами за одним столом). Официанты молодцы, работают и убирают столы быстро, красавчики!
В баре у бассейна и у моря с 14 до 16 часов кормят картошкой фри и бургерами (с той самой котлетой из "говядины"). У бассейна еще кормят мороженым, но будьте опять готовы простоять за ним огроменную очередь).
Вкусный кофе в лобби баре, в ресторане нам не понравился. Апельсиновый сок сильно разбавленный, как будто пьете воду. Вкусная фанта, спрайт, кола.
Пиво самое обычное, ничего сказать не могу, вино не вкусное, шампанское тоже не понравилось (чувствуется, что очень дешевое). Часто ломалась кофемашина и краны с пивом, в течении 15 минут все чинили.
Бар работает до 00:00. За 20 минут до закрытия , мы подошли к бару и попросили налить нам виски кола несколько стаканов, что бы после закрытия бара мы могли их отнести в номер и продолжить там (это не запрещено). Бармен запретил другому бармену наливать нам (мы были в абсолютно адекватном состоянии). Было не приятно.. наверное беспокоился за наше здоровье))) На баре у бассейна только один вентилятор, от которого толку 0. Воздух попадает только на пару столиков, которые рядом с вентилятором. Очень жарко. Аниматоры иногда выключали его, чтобы провести какую то игру. Насчет анимации, ее мало, вечернее шоу, которое изо дня в день не менялось. Один раз была живая музыка в лобби отеля. Аниматоры зовут поехать в клубы, на вечеринки за отдельную плату (клуб summer garden 15$ с человека) и тд.
У бассейна, что днем, что вечером не протолкнешься. Свободных лежаков просто нет! Все заняты гостями или полотенцами. Кстати, полотенца можете брать в хамаме по карточкам (за утерю полотенца штраф 20$). Мы всегда брали полотенца из номера.
Проход к морю подземный. Лежаки на море свободные есть, нам всегда хватало. На пляже бывает йога, волейбол, предлагают также платные развлечения. Первые пару дней море было спокойное, купаться было одно удовольствие, вода теплая и чистейшая. В остальные же дни начались какие то сильные волны, никто не купался, все лежали на бережку и загорали.
Заход в море ужасный, в первый же день с подружкой поскользнулись и упали :D. Берите с собой коралки обязательно!
Очень много уличных котиков около отеля. Поэтому заходя в туалет , который у бассейна, чувствуется ужасный запах. Одна из кошечек набросилась на подружку, когда та просто выходила с туалета. Официант не растерялся ,помог обработать рану и заклеил ее <3
В отеле в основном отдыхают европейцы и турки. Русские есть, но не так много. Очень много туристов с детками, поэтому мы иногда просыпались от криков детишек , которые доносились аж из лобби в наш номер на 5 этаже. Звукоизоляция , кстати, в номерах ужасная ;) Вроде бы всё.
Настроение мы создавали себе сами! Свое название отель не оправдал! Мы бы сюда больше не вернулись.
Благодарю за внимание)))))))
Anna rated hotel services
3.9 Services and maintenance quality
— Suitable for a holiday
3.0 Beach
— Children services
— Location convenience
2.3 Rooms
— Hotel infrastructure
Added
08.08.24
18:33
(5 861 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment