Bronze status
Vacation as a With friends in
July 2024
- Recommend this hotel
03.07.24 - 10.07.24
5
5 accommodation
5 service
5 food
Correct review - affects rating
Впечатления от поездки
Сразу скажу,что отель нам зашел, отдых очень понравился. Но начнем с самого начала. Выбирая отель отштудировали все отзывы. Отзывы были разные,но мы больше смотрели на разнгицу что было и что стало,одним словом, нас интересовал отель 5 звезд в Алании и не по цене Мальдив. Остановились на новинке и не пожалели.
Номер нам дали на 6-м этаже,вид купили мы на окрестности. Наш номер смотрел на вход в отель. В номер мы приходили только вечером. Кстати, убирали у нас хорошо, мини-бар чай и кофе пополняли постоянно. Полотенца все чистые и новые.
Питание в отеле вполне достойное. Выблор нге прям сильно большой, но самое главное все вкусно. Разнообразие десертов, тушегое мясо с картофелем прлосто вкуснятина, по домашнему,фрукты, рыба. Все есть. По понедельникам рыбный день, очень вкусная копченая скумбрия и суши. В снэк баре пекут лепешки геземе, с айраном самое то. Голодными не останетесь точно. Кстати, пару раз был борщ. Наваристый и мясной.
Посетили и рыбный А-ля карт, нам понравилась рыба на главное блюдо. Обслуживание хорошее.
Сервис в отеле,видно что все стараются. Просто улыбнулся где-то попросил по хорошему и все вам уже и убрали и принесли.
Анимационная программа понравилась,особенна вечера живой музыки. Отличные команды и песни нам разных языках.
Ну а еще мы насладились Спа. Комфорный и чистенький. Работники приветливые. Мы брали пакет массажа у Ванды.
Вообще, мы старались не обращать внимание нам мелкие минусы. Ну они есть всегда и везде. Нам главное море и позитив. Видели,как многие гости грубо общаются с персоналом и потом хотят хорошего отношения. Любые вопросы можно решить через менеджеров Отдела по работе с гостями. Менеджер Карина очень клиентоориентирована. И очень приятная и грамотная.
В октябре в этот отель приезжают наши друзья по нашей рекомендации. Мы сами бы тоже вернулись. Спасибо отелю за отдых
Елена rated hotel services
5.0 Services and maintenance quality
5.0 Suitable for a holiday
5.0 Beach
5.0 Children services
5.0 Location convenience
5.0 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
Added
10.08.24
09:56
(1 849 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment