АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1917 +39 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Отзыв об отеле Crystal Palace Luxury Resort & Spa (отель был переименован 01.12.24)
Vacation as a With family in July 2024
24.07.24 - 01.08.24
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 2 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Это не пять звезд

Translate

Этот отель относит себя к классу 5*, но таковым совершенно не является. Поистине 5* отель это соседний Добедан, в Кристалле же дешевизна сквозит во всем.

При заселений нам сначала предложили прокуренный номер на 1 этаже, затем номер на 5 этаже, где просто невозможно находиться из-за духоты, а поселили в итоге на 3. С видом на помойку, которую почти каждую ночь вывозили грузовые машины, в общем шум стоял будь здоров. Номера в целом неприлично маленькие, похожи на обувную коробку, убираются тяп-ляп - дохлый жук как висел при нашем заезде, так и остался висеть с новыми «соседями», несколько раз забывали выбросить корзину/дать полотенца/обновить бар. Еще малышу сперва принесли кроватку, у которой… отвалилось дно, когда мы в нее улеглись. Это комментировать - только портить. Дно!

В главном ресторане все чашки под кофе разных размеров, объемов и расцветок, большинство в сколах. Пляжные полотенца все разные по цвету, величине и состоянию, что тоже выдает реальный уровень данного отеля. Дорожки от моря просто колхоз, а еще страшно представить, какой рассадник бактерий.

Про бактерии мне тоже есть, что сказать, поскольку 4 из 8 ночей мы с малышом провели в госпитале Анатолия с бактериальной кишечной инфекцией. Заболели на 3-ий день пребывания в данном отеле – я обойдусь без голословных обвинений, а вы выводы делайте сами.

Расположение у отеля ужасное, вокруг нет ничего короме базара у отеля Добедан, но там дорого. До ближайшего Мигроса пешком 20-30 минут, больше ничего нет.

Анимация слабая, но она просто супер на фоне отельной дискотеки. В «клубе», где пахнет затхлостью, танцует 3-4 турка, часто и голые по пояс, и жадно пожирают глазами дверь. Честно? Даже страшновато, и это в отеле 5*.

Питание обычное. Мясо в основном как подошва, но есть вкусные позиции типа роллов, вареных креветок, булочек. Никакого вау-эффекта от кухни не было. Разве что спасибо за детское питание и йогурт для малышей. Алкоголь никакой, вино водянистое, но я своими глазами видела, как с дальних полок в баре Лагуна бармен доставал хорошее спиртное для гостей, которые об этом попросили.

Море тоже не оправдало моих ожиданий, почти ежедневно были очень большие волны, от чего вода становилась мутной, а выходить с малышом на руках - очень проблематично. Один раз я даже упала, так как прямо у выхода из моря есть неприятное углубление. Благо, на коленки, а не на своего ребенка, но осадочек во всех смыслах вооооот такой.

Быстро пробегусь по плюсам: администратор Вера, которая во всем помогает русскоговорящим гостям; вкусные орешки в барах, особенно когда они теплые – да и все на этом, пожалуй. Лишь два очевидных плюса я выявила для себя за три полных дня пребывания в данном – якобы пятизвездочном – отеле.

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.1 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • гестрелейшн вера
  • пляж
  • вкусные снеки
  • номера
  • территория
  • анимация
Added: 10.08.2024 12:00
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 770 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Странный отзыв, учитывая что Сеть отелей Кристал совсем не премиального уровня, ожидать какой-то "вау" эффект, и даже не посмотреть перед бронированием расположение отеля и критиковать, что он находится не в центре города с развитой инфраструктурой, ну по меньшей мере безответственно.
Странно, что вам это все нравится 👍. Отель ужасный за такие деньги. Кроме море ничего
Согласна с Вами. Ехать с маленьким ребенком и не обратить внимание на элементарные нюансы, очень странно.

Автор, Вы когда выбирали отель не посмотрели, где он расположен и как далеко от центра? Вас не смутило, что он по стоимости один из дешевых в рамках ценовой ситуации на отели в целом? Вы не зашли на сайт отеля посмотреть номерной фонд и его квадратные метры? Не измучили отзывы на предмет захода в моря/волн?
Ваше разочарование вполне оправдано, но только в том случае, если отель выбирали без наличие выхода в Интернет и заплатили за него по прайсу Rixos
Полностью поддерживаю про инфекцию. Я один из всех катался на горках и потом два дня температура 40 и расстройство жкт со всеми вытекающими.
В июне были в соседнем Добедане, не знаю, что там такого хорошего, чтобы называть его прямо трердой "пятеркой". на следующий год рассматирваем соседние отели в этом же месте, в Добедан возвращаться не хочется. По крайней мере в Сиде. Что касается базара, то я давно не видела таких цен на текстиль. По крайней мере в любимом Кемере и Ларе брали все дороже. Еще было удобно, что в аптеке можно было покупать за рубли, переводами, не только наличной валютой. В сентябре были в Ларе и вот там цены высокие и никаких рублей и переводов, по крайней мере в тех магазинчиках недалеко от отеля, где мы были.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (223) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
evarevo
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 22.07.2013
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 5
  • Comments: 0
  • Readership: 4 702