The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.3.1 Duplicated Review
Vacation as a With family in
August 2024
- Do not recommend the hotel
03.08.24 - 10.08.24
3
2 accommodation
3 service
4 food
Удаленный отзыв - does not affect the rating
Я очень сильно ошиблась с отелем.
Я действительно не понимаю откуда здесь все эти восхищенные отелем отзывы ……Может туристы не были в других местах или у каждого свой порог эстетики и чистоты .
Я выбирала отель по отзывам. Но так ужасно ошиблась.
О заявленных отелем 4 звездах и речи быть не может.Мы считали дни до окончания пребывания тут. Ощущение , что ты находишься на помойке. Несколько раз меняли номера, но везде антисанитария и грязь.
В описании было заявлено , что отель после реконструкции и обновления.
1. Мебель - облезлая, поверхности не вымыты, липкие, в пятнах. Внутри шкафов пыль и вонь.В Египте вообще проблемы с чистотой и санитарией. Это правда.
2. Постельное белье я показала на фото. Это 🤦♂️ Волосы, пятна и оно все в катышках.
3. Сантехника убитая, ванная была вся в какой-то замазке, шланги порванные; периодически не было горячей воды, напор слабый.
4. Курят тут везде, часть номером , что мы смотрели - зайти не возможно, вонь!
5. Бассейны ….. Плавающие волосы и стаканы. В детском бассейне ужасно орала музыка, неужели египтяне думают, что детям очень нужна громкая музыка? Да она мозги им выносит и так негативно влияет на детскую психику.в 17 часов когда немного спадает жара, бассейн детский уже закрывается…. А днем я не позволяла купаться ребёнку на опасном солнце. Этого египтяне вообще не учитывали.
6. Пляж…. Сколько путешествуем - везде на пляжах к утру чистят лежаки от песка, открывают зонтики . Тут же ты сам себе чистишь лежак от кучи песка и мусора. Небольшая территория для купания , огражденная пантонами. И тут же стоят лодки. А что - для туристов сойдет же- купаться в помойке с бензином от лодок.
Возле пляжа заброшенные здания.Вид удручающий.
В душевой на пляже периодически обнаруживали гавно! ( пардон).
Полотенца для пляжа застиранные и грязные, во второй половине дня могло уже и не хватить полотенец.
7. В столовой столы настолько грязные и липкие, что прилипали руки. Посуда битая, салфетки уже не отстирывались. Толпа голодного народа, который просто кучами наваливал себе еды( горы булок, пироженных). Арабы тащили булки в сумки🤦♂️. Смотреть было тошно на все.
Парень, что жарил омлет и панкейки - наконец-то постирай уже себе форму и фартук!
8. Ну и «безлимитный» алкоголь и напитки.Ощущение, что ты себе что-то выбиваешь. На барах убраны меню «бесплатных» напитков и стоят только меню за плату. В итоге, если бы я заранее в интернете не почитала про отель и меню, то не знала бы что положено, бармены постоянно пытались обхитрить. Вместо одних ингредиентов в коктейль добавляли другие . На пляже так вообще - один маленький пластиковый стаканчик одному человеку . Пиво вечно заканчивалось или было теплым , что невозможно пить.
9. Вай-Фай. Постоянно слетал, очень слабый …
И вообще в целом создавалось впечатление, что персонал делает одолжение тебе, на бассейнах с таким выражением открывали зонтики…. На барах так же - будто ты выпросил этот напиток. В 18 часов просто выгоняли с бассейна как стадо Баранов, чтобы залить ведра химии.
В Тайланде, Эмиратах бассейны работали до последнего посетителя. И это уже проблема отеля когда и как он будет чистить бассейн ( обычно это делают ночами)!это не должно быть в ущерб отдыха туристов, тем более когда в такой жаре бассейн является спасением !
Очень жаль, что выбрала этот отель и испортила семейный отдых. Больше в Египет мы не поедем. Не понимаю, почему толпы туристов туда едут. Нет достойного сервиса и эстетики.
Other pictures
Холодильник
Other pictures
Кондиционер трещал как ракета
Other pictures
Мебель в номере
Other pictures
На ресепшен гордо заявили, что дали нам вид на море
Other pictures
Наше постельное белье
Other pictures
Одно полотенце при заселении на семью 3 чел. Пока не поругались не принесли
Other pictures
В коридоре так всегда
Other pictures
Окна в отеле
Other pictures
Еще один из номеров, что мы пытались посмотреть
Other pictures
Детский стол не пополнялся
Other pictures
Other pictures
Липкие и грязные столы в столовой
Other pictures
Шторы в номере , грязные до ужаса
Other pictures
Дама на ресепшен нам всегда грубила, при очередной просьбе поменять номер - начала открыто хамить, когда мы ее начали снимать - выхватила у мужа телефон и швырнула в него ручкой. Это был предел
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ currentItem.description }}
- {{ currentItem.likes || 0 }} Отметки полезности
Комментарии пользователей
- {{ comments.count }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Александра Воронина rated hotel services
3.0 Services and maintenance quality
3.0 Suitable for a holiday
3.0 Beach
3.3 Children services
2.8 Location convenience
2.8 Rooms
3.3 Hotel infrastructure
Added
13.08.24
09:19
(3 570 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment