Malibu Resort Hotel 3*

Name: Слабый номерной фонд. Поставлю отелю 3,5 балла
Item: Malibu Resort Hotel
Rating: 4
Author: Валерия

Turkey Kiris Kemer

Валерия

Russia Surgut

Проверенный аккаунт Tourist

Countries, cities: 3 / 3

Reviews: 2

Comments: 3

Readership: 256

Photos: 15

say Thanks

Thanks

171

reader outreach

0 readers

find it useful

comments

Vacation as a Solo trip in

August 2024

07.08.24 - 21.08.24

- Do not recommend the hotel

5 accommodation

4 service

3 food

Accommodation is not confirmed by documents

Review - does not affect the rating

Отзыв написан из отеля

Валерия

Surgut, Russia

Tourist

Слабый номерной фонд. Поставлю отелю 3,5 балла

Отдыхала в отеле Малибу Резорт 3* с 7 августа 2024 г.

тур от Corel Trevel 13 ночей с вылетом из Сочи заплатила за одного 122000 руб. (1220 $)

Напишу обо всем:

Отельный гид некомпетентна и самоустранилась.

Да ещё и опустились до шантажа.

Вплоть до того что решается вопрос о Вашем выселении из отеля. Спросила на каком основании?

Когда я попросила выйти на представителей туроператора специально не пошла на море и ждала в номере.

Мне позвонил представитель туроператора SanMar, по асей видимости, партнер Corel Trevel.

И отчитал меня как школьницу и положил трубку даже не дав мне выразить свои пожелания.

К тому же его диалог начался со слов Вам и так пошли навстречу.

Здорово. Номерной фонд не был готов к приему гостей и я отрывая время от утреннего посещения пляжа, устраняла некачественную сантехнику. В итоге я толком не загорела и не насладилась утренним солнышком.

Это мелко и не профессионально

Представители Corel Trevel.

Может есть смысл задуматься и поменять персонал?

И не зависит от звёздности отеля туристический продукт должен быть безопасен.

Теперь собственно:

Ставлю в теле отзыва Плюсы (+)

Минусы (-).

+ Море чистое водичка приятная.

Пляж галечный общественный с выделенной зоной лежаки жёлтого цвета.

Дефицита лежаков нет.

- На пляже очень грязно.

Как выйдешь из отеля по обе стороны торговые ряды.

Цены высокие. Торговаться - накручено в 2,5 - иногда в 3 раза.раза.

Уступают очень плохо - не ведитесь, в России можно купить тоже самое в хороших магазинах на распродажах в эквиваленте за те самые деньги. Сама иногда так покупала.

По мелочам скидывают, но учтите неохотно.

Торг максимум 2$. - это все.

Сладости не брала.

Вы готовы покупать местное представленное вино пусть и географическое за 14 $ ??

Если уж так хочется не отказывать в своих привычках, не поленитесь возьмите с России в чемодан бутылку хорошего виски или пару бутылок марочного вина.

Так как хорошая импортная выпивка с наценкой.

Слева от отеля мороженное не интересовалась.

И лавочка с фруктами - цены высокие - брала клубнику - искусственная.

Есть свежие соки - цены приемлемые, следите чтобы фрукты были не гнилыми.

Теперь об Отеле:.

- большой минус может мне не совсем повезло, но номер попался с плохой сантехникой намучилась.

И подтекают душевые кабины, если не устранят - отель, к сожалению, погибнет (будет грибок) - жаль.

Безопасность:

Пользование феном в душевой стоя в воде небезопасно. Розетка не укреплена.

Также зайдя в душевую можно подскользнулся и упасть.

Вид с балкона:

- Прямо на на соседний отель и свалку мусора.

+ Справа чудесный вид на горы.

О персонале:

хороший отзывчивый всегда решались проблемы быстро,

за исключением последней:

- Пообещали через 5 минут исправить (потек шланг).

Ответ завуалированный - заказали шланг. Устранили только за два дня до отъезда. Четыре дня принимала водные процедуры, простите, под краном стоя на корточках.

Ток бы, наверное и продолжалось, если бы не помог Sardar, техник менеджер - нашел и поставил шланг на лейку в душевой.

Питание:

Сначало было вкусно. Курица, была рыбка на гриле.

Один раз стейки из говядины.

Потом что-то случилось и гостям предлагалось только полуфабрикаты на гриле и в соусе с овощами. Не было даже курицы.

Было бы здорово увидеть чаще молочные каши. Турецкий чай вкусный. Кофейный аппарат с натуральным кофе. Сладости.

Бар:

Хорошие бармены Мухамед и Мурат

+ Вкусные коктейли

из имеющихся местных алкогольных напитков.

Пробовала красное сухое вино. Было представлено сухое розовое и белое, минеральная вода. Пиво, было "Эфес" бутылочное. Местный виски русские сказали не айс. Для деток Пепси-кола.

На рецепшене:

Осман (владеет русским языком)

Всегда доброжелательный собранный и тактичный.

Человек на своем месте.

Желаю ему успеха и карьерного роста

Территория:

отеля небольшая симпатичная, зелёная и уютная, есть зона с гамаками.

Но также замечу последнюю неделю стало хуже. Местами было разлиты нечистоты. И мухи(!)

Бильярдный стол.

Чистый бассейн.

- Вечерние дискотеки хорошие, не всегда разнообразные чаще турецкие песни.

- Музыка рассчитана на большое пространство поэтому громкая - напрягает (пока не закончится дискотека не уснёшь)

+ Мастер по обслуживанию установки климат контроль Serdar (специалист)!! Спасибо.

- Но фильтры необходимо менять.

Уборка номеров:

на четверку ( поставила бы 5, если бы бригада горничных, что убирает при вселении и выселении с отеля не залили хлором балкон , душевую, номер. И так как влажность высокая - высыхало 3 часа (хотела поспать днём) - теперь иногда чешутся глаза (завтра куплю. антигистаминное).

+ Очень понравилась одна женщина горничная ежедневно убирает номера тихая спокойная, невысокая худощавая, четко выполняет свою работу, ей бы я поставила 5.

Таких людей приятно поощрять.

Учитывая все плюсы и минусы. Поставлю отелю 3,5 балла.

Отдыхала в отеле Малибу Резорт 3* с 7 августа 2024 г.

тур от Corel Trevel 13 ночей с вылетом из Сочи заплатила за одного 122000 руб. (1220 $)

Напишу обо всем:

Отельный гид некомпетентна и самоустранилась.

Да ещё и опустились до шантажа.

Вплоть до того что решается вопрос о Вашем выселении из отеля. Спросила на каком основании?

Когда я попросила выйти на представителей туроператора специально не пошла на море и ждала в номере.

Мне позвонил представитель туроператора SanMar, по асей видимости, партнер Corel Trevel.

И отчитал меня как школьницу и положил трубку даже не дав мне выразить свои пожелания.

К тому же его диалог начался со слов Вам и так пошли навстречу.

Это мелко и не профессионально

Представители Corel Trevel.

Может есть смысл задуматься и поменять персонал?

И не зависит от звёздности отеля туристический продукт должен быть безопасен.

Теперь собственно:

Ставлю в теле отзыва Плюсы (+)

Минусы (-).

+ Море чистое водичка приятная.

Пляж галечный общественный с выделенной зоной лежаки жёлтого цвета.

Дефицита лежаков нет.

- На пляже очень грязно.

Как выйдешь из отеля по обе стороны торговые ряды.

Цены высокие. Торговаться - накручено в 2,5 - иногда в 3 раза.раза.

По мелочам скидывают, но учтите неохотно.

Торг максимум 2$. - это все.

Сладости не брала.

Вы готовы покупать местное представленное вино пусть и географическое за 14 $ ??

Так как хорошая импортная выпивка с наценкой.

Слева от отеля мороженное не интересовалась.

И лавочка с фруктами - цены высокие - брала клубнику - искусственная.

Есть свежие соки - цены приемлемые, следите чтобы фрукты были не гнилыми.

Теперь об Отеле:.

- большой минус может мне не совсем повезло, но номер попался с плохой сантехникой намучилась.

И подтекают душевые кабины, если не устранят - отель, к сожалению, погибнет (будет грибок) - жаль.

Безопасность:

Пользование феном в душевой стоя в воде небезопасно. Розетка не укреплена.

Также зайдя в душевую можно подскользнулся и упасть.

Вид с балкона:

- Прямо на на соседний отель и свалку мусора.

+ Справа чудесный вид на горы.

О персонале:

хороший отзывчивый всегда решались проблемы быстро,

за исключением последней:

- Пообещали через 5 минут исправить (потек шланг).

Питание:

Сначало было вкусно. Курица, была рыбка на гриле.

Один раз стейки из говядины.

Бар:

Хорошие бармены Мухамед и Мурат

+ Вкусные коктейли

из имеющихся местных алкогольных напитков.

На рецепшене:

Осман (владеет русским языком)

Всегда доброжелательный собранный и тактичный.

Человек на своем месте.

Желаю ему успеха и карьерного роста

Территория:

отеля небольшая симпатичная, зелёная и уютная, есть зона с гамаками.

Но также замечу последнюю неделю стало хуже. Местами было разлиты нечистоты. И мухи(!)

Бильярдный стол.

Чистый бассейн.

- Вечерние дискотеки хорошие, не всегда разнообразные чаще турецкие песни.

+ Мастер по обслуживанию установки климат контроль Serdar (специалист)!! Спасибо.

- Но фильтры необходимо менять.

Уборка номеров:

Таких людей приятно поощрять.

Учитывая все плюсы и минусы. Поставлю отелю 3,5 балла.

Other pictures

Rooms

течь душевой кабины

Rooms

View from the room

Restaurants and bars

Hotel territory

Hotel

Hotel territory

Beach

Hotel territory

TRANSLATE

Валерия rated hotel services

— Children services

3.5 Hotel infrastructure

— Location convenience

3.0 Rooms

3.5 Services and maintenance quality

2.5 Suitable for a holiday

— Business trip

— Couple

— Family vacation with children

— If you only need to spend a night

2.0 Party

— Quiet

3.0 With friends

View all

Advantages

зелёная территория чистый бассейн уборка номеров. турецкий чай доброжелательный персонал напитки бар из имеющихся местных напитков коктейли зелёная территория. питание: сначало было вкусно. курица нагриле была рыбка на гриле. один раз стейки из говядины. потом что-то случилось и гостям предлагалось только полуфабрикаты на гриле и в соусе с овощами. не было даже курицы

Disadvantages

стоя на мокром полу в подтекают душевые кабины мухи (-). слабый номерной фонд предполагается пользование феном в не меняют фильтры в оборудовании климат-контроль. был засор дренажной трубки. климат- контроль потек неукреплённой в кафеле розетке

Added from hotel 16.08.24 04:34 (4 909 characters in the review)

Add comment

Useful review

Complain

say Thanks

Lenor Tourist, ,

18:15 18.08.24

Да уж, дороговаты троечки стали... Про пляж огорчило. Подскажите, русскоговорящих много?

Валерия Tourist, Surgut, Russia

17:42 19.08.24

Вы имеете ввиду из персонала или туристы?

Алексей Tourist, Moscow, Russia

14:42 19.08.24

А лежите на море вы,на лежаках Akka Klaros!

Валерия Tourist, Surgut, Russia

17:56 19.08.24

Возможно но напротив вода и напитки Малибу Резорт.
Отвечаю на предыдущий вопрос семь флагов, в процентном отношении не скажу в основном турки, русские меньше немцев, французов и испаноговорящих туристы, возможно, туристы из испании и португалии.