3
2 accommodation
3 service
4 food
Проживание на 3 звезды. НЕ стоит своих денег.
Номер с устаревшей мебелью. Раковина на входе. У туалета и душевой комнаты нат отдельной двери. Кондиционер старый, шумит всю ночь и не регулируется.
Питание и напитки на 4 звезды. Пляж и мероприятия так же с натяжкой. Уборку могли не делать и не менять постельное несколько дней.
Вадим voted hotel services
3.3 Services and maintenance quality
2.8 Suitable for a holiday
— Beach
3.7 Children services
3.3 Location convenience
2.0 Rooms
3.8 Hotel infrastructure
10:25 22.08.24
Уважаемый Вадим,
От имени отеля мы благодарим Вас за отзыв здесь, на Tophotels.
Вы можете быть уверены, что мы очень серьезно относимся к каждой оценке, как положительной, так и отрицательной. Нам искренне жаль, что Вы не смогли в полной мере насладиться пребыванием у нас.
Мы передадим Ваши замечания и комментарии в соответствующие отделы для обсуждения возможных улучшений. Наша команда по связям с гостями доступна для наших гостей ежедневно и заботится о Ваших проблемах и замечаниях.
Мы надеемся, что Вы посетите нас снова, чтобы дать нам возможность изменить свое мнение. Мы желаем вам всего наилучшего.
С искренними пожеланиями,
Sherwood Resorts & Hotels CRM Департамент
crm@sherwoodhotels.com.tr
Add a comment
Add a comment