АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1 + 16
Readership
Bronze status
1 комментарий
Vacation as a couple in August 2024
11.08.24 - 21.08.24
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Не рекомендую этот отель для комфортного отдыха

Translate

Отдыхали в августе 2024 двумя парами.

Сначала обозначу плюсы и то, что плохой отель не сильно испортил наше впечатление о шарм эль шейхе, мы очень хотим сюда вернуться ради моря, но теперь будем тщательнее выбирать отели.

Из плюсов - вкусная и разнообразная еда, всегда свежая, всегда есть выбор, но в главном ресторане нет кофе машины, можно попить только цикорий из большого чайника и то, только с утра. Кофе машина есть в лобби, напротив ресепшена, но она работала только половину нашего отдыха, остальное время ее чинили.

Еще понравились бассейны на территории, хлоркой не воняют и мест всем достаточно, но в 18:00 всех выгоняют, хотя солнце еще высоко и жарит.

Очень понравилось море, красивый риф у пирса и есть место, где тоже можно поплавать с маской, но там не глубоко и кораллы уже мертвые, но рыбки есть, за ними интересно наблюдать. Из моря тоже выгоняют, но уже где то в 19:00. Вечером не покупаешься.. До моря и обратно ездит маленькая бесплатная маршрутка, это огромный плюс, так как идти по жаре очень тяжело)

Еще хочу отметить вежливый персонал, все аниматоры очень дружелюбны к гостям, на кухне персонал, который убирает, очень веселый и они постоянно шутят с посетителями.

Ну а теперь к минусам. Самый главный минусы это уборка номеров. Постельное не меняют, а только заправляют, полотенце тоже только складывают, в один день не положили питьевой воды, в другой день не принесли туалетную бумагу, полы моют посредственно. Вместо 6 или хотябы 4х полотенец кладут 2. На ресепшене с этим не помогают разбираться, мы каждый день ходили и что-то просили как попрошайки, в итоге записывали только номер комнаты и все, никто к нам так и не приходил и ничего не приносил.. отвратительный сервис..

Еще большой минус - это алкоголь. Весь крепкий алкоголь одинаковый на вкус, с какой то пряностью, не очень приятной. Весь алкоголь сильно разбавляют, мне налили даже разбавленное пиво.. Хотя налили из закрытой бутылки.. В общем, алкоголь не пьянит и не вкусный, мы в итоге бегали в магазин напротив, покупали себе выпить отдельно.

Далее из минусов это полив растений, поливают их удобрениями, которые пахнут как из туалета с дыркой, поливают почему то в дневное время, когда люди идут например покушать, а не ночью, запах очень резкий и тошнотворный..

Еще вечером, где то с 7 до 9 пускают густой дым от насекомых, находится рядом также невозможно, пахнет соляркой и фуметоксом, фу..

Еще хочу отменить плохое качество всей техники и мебели, и постоянное отсутствие стаканов и приборов для еды. При нас постоянно что то ломалось и потом это долго чинили.

Надеюсь, что руководство отеля прочитает мой отзыв и хоть что то исправит.

В общем, отель не рекомендую, персонал конечно приветливый, аниматоры развлекают, кормят вкусно, но условия проживания прям не комфортные от слова совсем.

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
2.8 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
3.0 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
2.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.7 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
Added 21.08.2024 14:39 2 820 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Евгения,вода для полива она и есть из"дырок",б/у фильтрованная,поэтому запах соответственно не фиалок и ванили))).Территория отеля на мой взгляд зелёная,ухоженно-красивая,а в остальном во многом с Вами соглашусь по отзыву.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 776) Next rate Все отзывы автора (2)
Евгения Слугачева
Russia
Ekaterinburg
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 21.08.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 2 576
  • Photos: 0
0 Благодарности