отдых о котором я пожалел
Меня зовут Игорь, мне 42 года. Этим летом я решил,вместе с семьей (жена и сын) провести отпуск в санатории Автомобилист, г.Бор.
До этого я был в 3-х санаториях, но увиденное в Автомобилисте поразило.
Буду описывать по порядку свои наблюдения.
1. Парковка. Просто оставляете машину у забора санатория, т.е. оборудованной парковки нет.
2. Территория. Маленькая, неухоженная, асфальт разбит, все поросло мхом. Хаотично разброшены лежаки. Единственная достопримечательность - разбитый фонтан. Спуск к реке - лестница без ступеней. На "набережной" остатки лавочек.
3. Размещение. Выбрал полулюкс. И вроде все ничего, но балкон в аварийном состоянии. Со стороны улицы в подоконнике дыра. После моей жалобы дыру заделали монтажной пеной.
4. Лечение. Лечебный корпус расположен отдельно. Все оборудование старое. Чтоб купить себе какую-то процедуру, надо сначала договориться с исполнителем, затем сбегать заключить договор (кабинет работает с 11.30 до 12.00), затем бежать в основной корпус и оплачивать процедуры. Никакой единой сети, никакого удобства оформления документов, вам надо - вы и бегайте. Отдельно про бассейн. Собственно из-за него и выбрал данный санаторий. Понятно, что он стар и внутри и снаружи. Вода там ледяная. Вобщем, подлечиться - это не сюда.
5. Питание. Питание для категорий люкс и полулюкс организованно в отдельном малом зале. Раздача для всех категорий номеров одна. В чем преимущества отдельного зала - не понял. Организация шведского стола очень странная - за обедом, например, нет чая и сахара, на мое замечание - ответ: сейчас же обед, пейте компот. У ребенка со 2-го дня начал болеть живот. На 8-й день, после обеда, я почувствовал себя плохо (все прелести пищевого отравления), забрал семью и уехал.
6. Работа администраторов. И персонала. Одно сплошное нарушение прав потребителей. Мои жалобы к администрации, просто отказывались брать и регистрировать. Кстати, правилами санатория не возвращаются деньги за проживание, если вы решили выехать раньше. Бланков санатория нет, жалобы пишутся в свободной форме. Много негативных эмоций...
7. Для людей 60+ данный санаторий наверно хороший, лично я удивляюсь как такие заведения получают лицензию.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?