• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
0 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
0 comments
Vacation as a With family in August 2024
13.08.24 - 24.08.24
- Do not recommend the hotel
3.2
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Уставшая 4ка с ротавирусной инфекцией

Translate

Крайне не рекомендую отель.

Особенно, с учётом стоимости. Это не 5*. 4 в лучшем случае.

Очень старый, грязный отель. Ещё и с ротавирусной инфекцией.

Из плюсов:

+ компактная, приятная территория

+ хорошее питание

+ море и пляж

Минусы:

- номера и уборка. Уборки, по сути, нет. Убирались не каждый день.

Номер 108 это просто ужас, жуткий гул, мы не спали всю ночь. Видео со звуком прилагаю. Этот шум - круглосуточный. При переселении на следующие сутки нас попросили освободить номер в 10, при том, что новый дали ближе к 15. В итоге освободили в 12, и почти 3 часа мы с детьми были без номера.

- РОТАВИРУС. Повально. Извиняюсь, блю#т все и везде. Скорые вереницами. Самое неприятное, персонал скрывает наличие инфекции, а говорят, что это перегрев / отравление / что угодно

- к пункту выше - мухи везде, в целом грязно в отеле, столики в лобби заляпанные, везде мусор. Санитайзеры с антисептиками везде пустые, их наполнили только 23.08 после жалоб

- отель старый. На наших глазах часть балкона обвалилась на балкон этажа ниже, где живут гости! В самый сезон горку в бассейне закрывали на покраску. Кондиционеры текут, сливные бачки в туалетах работают через раз

- в целом не самый внимательный персонал. Как пример - при выселении (ночной рейс) дали 3 ланч бокса вместо заказанных 7

Отдельное спасибо стойке guest relation за попытки сгладить впечатления об отеле.

Оценка сервисов отеля автором

— Services and maintenance quality
  • — Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • — Animation
  • — Polite and attentive staff
  • — Work of reception
— Suitable for a holiday
  • — Business trip
  • — Family vacation with children
  • — With friends
  • — Couple
  • — If you only need to spend a night
  • — Party
  • — Quiet
4.5 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
— Children services
  • — Infrastructure for children
  • — Children animation
  • — Food for children
— Location convenience
  • — By beach
  • — By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • — Cafes, restaurants, shops
  • — By places of interest
3.3 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
— Hotel infrastructure
  • — Hotel safety
  • — Restaurants and bars
  • — Comfortable parking
  • — Territory maintenance
Added: 24.08.2024 18:23
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 390 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 001) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Виктория Шилькова
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 24.05.2016
  • Countries, cities: 7 / 14
  • Hotels: 4
  • Reviews: 5
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 0