АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 27.04.17
Countries, cities: 2 / 2
Reviews: 3
Comments: 11
Readership: 5014
Photos: 56
1 USER SAID "THANKS"
Отзыв об отеле Al Hamra Village Golf and Beach Resort (отель был переименован 01.09.23)
Vacation as a With family in
June 2023
27.06.23 - 04.07.23
- Recommend this hotel

5

5 accommodation

5 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Отличный отель для семейного отдыха

Мы отдыхали в отеле Al Hamra Village с 27.06 по 4.07. Приехали 2 семьи с детьми поздно ночью. Нас заселил Mohsin сразу в комнаты 336 и 338 в одном домике и любезно помог с багажом. Да, комнаты не новые. Но главными плюсами данного отеля являются ласковое море, вкусное разнообразное питание и отзывчивый персонал.

Когда мы заехали в отель выяснилось, что он полностью занят из-за длинных выходных в честь Курбан байрама. Очень много местных жителей приехали семьями с детьми. Но несмотря на это всем всего хватало: и еды, и лежаков возле бассейна и возле моря тоже.

Персонал максимально старался всем угодить. Не было никакого предвзятого отношения к русским, как это часто встречается в Турецких отелях. Все улыбаются, желают доброго дня и искренне интересуются самочувствием из-за жары. Температура воздуха под 40С, но спасал ветер.

Море очень тёплое, дети накупались вдоволь. Для тех, кто хотел охладиться, работали 3 бассейна. На пляже дежурил спасатель Asanka. Такого внимательного и ответственного спасателя я никогда не встречала. Он не сводил глаз с моря ни на минуту. Когда мы у ребёнка обнаружили след от медузы, он сразу дал нам средство для обработки. И интересовался состоянием, пока мы не ушли с пляжа. Записал номер комнаты и передал на ресепшн, на случай, если состояние ухудшиться. Но все обошлось.

Единственным минусом, который я бы отметила, это водные скутеры, которые постоянно с ревом проносятся рядом с буйками. На них может прокатиться любой желающий платно. Поэтому есть риск, что нетрезвый отдыхающий может не справиться с управлением и наехать на плавающих. Но Asanka постоянно бдительно следил за ними, и если кто-то приближался к буйкам, сразу свистел и отгонял их. Возле бассейнов тоже дежурили спасатели и следили за тем, чтобы никто не прыгал и не создавал неудобств остальным.

По поводу уборки в номерах. В наших убирался Sharon. Хочу отметить, что он приветливый парень, и очень тщательно проводил уборку. Нам понадобился швейный набор, он сразу принёс. Не работал пульт, он сообщил инженеру, нам его заменили. В ванной подтекала лейка душа, её тоже сразу же заменили. Иногда даже в 5 звездочных отелях так быстро не реагируют.

Теперь о питании. Мы кушали в Market Place. Нас встречала милая и заботливая хостесс Magie. К ней можно было обратится с любым вопросом, она всё могла решить с улыбкой на лице. Я ей благодарна. Ещё там работает Regi, который контролировал ситуацию в столовой, чтобы все гости были довольные. Еды было очень много, постоянно пополняли, даже если прийти в конце завтрака, обеда или ужина. Никаких очередей или нехватки столов. Спасибо поварам отеля за вкусное и разнообразное питание. Даже если продукты повторялись, блюда были разными. Всегда была говядина, курица и рыба, картошка, овощи, рис макароны, бобовые, фрукты. Детям можно было заказать картошку фри, наггетсы и рыбные палочки на обед или ужин.

Официанты старались быстро убирать грязную посуду и столы, приносили напитки. Особенно хочу отметить Mary Ann, Monalisa, Sudheesh, Said и остальных ребят. Каждый с удовольствием выполнял свою работу.

На пляже в White Beach Bar работала дружелюбная Margaret. По поводу алкоголя ничего не могу сказать, потому что мы его не пьём. Были вкусные соки и газировка в жестяных банках.

В детской комнате работают заботливые Rosalie и Sadaf. Они делали каждый день аквагрим, проводили игры. Наши дети очень полюбили их.

В отеле Residence на ресепшн работает Татьяна. Если нужно было вызвать багги, чтобы доехать до Village, она находила водителей. Можно было задать ей вопросы, если у кого-то есть сложности с английским.

Часто нас подвозили на багги ребята Hasan, Gamal.

Отличный отель для семейного отдыха. Однозначно рекомендую.

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

TRANSLATE
Added 24.08.24 23:55 (3 725 characters in the review)
Add comment
Complain

20:23 01.09.24

Здравствуйте, подскажите пожалуйста,оплачивали при заезде в отель депозит и туристический налог?

23:09 01.09.24

Здравствуйте! Налог платили, по поводу депозита не помню.

07:46 02.09.24

Спасибо

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up