Честный отзыв.
Добрый день,хочу поделиться своими впечатлениями после отдыха,приехали в отель в районе 8:30,нам дали браслеты,сказали что можно идти покушать,мы поели,посмотрели территорию,нам сказали подойди к 12 и возможно дадут номер,подошли к 12 сказали после обеда,мы без проблем пошли на пляж,сходили в бассейн
Прошу пожалуйста написать на официальном сайте что до моря идти не 250 метров как это написано на сайте,а 500 и идти обратно надо в гору что с детьми очень не удобно,но естественно это на официальном сайте(да и в принципе нигде не написано)
Про еду никаких нареканий нет,теперь про персонал
Хочу выразить огромную благодарность барменам(в главном ресторане,в баре около бассейнов,барменам на пляже)особенно бармену в главном ресторане Sakip(фото прилагаю).уборщицам которые убирались в номерах и официантам.Те кто выше статусом ведут себя высокомерно.
Теперь хочу рассказать историю которая подпортила настроение под конец отдыха,у меня был день рождение,мы подошли к мужчине который занимается работой с клиентами,забронировали столик в Аля карт на эту дату+нам сказали то что от отеля будут фрукты с поздравлением+торт.
Пришли в этот день,нас хорошо встретили в ресторане,посадили,покормили,вынесли торт,поздравили мы немного поели торта и там осталось чуть больше половины,мы попросили чтобы нам его отдали в контейнере,нам сказали хорошо и через минут 7 сказали идите в номер мы вам принесем к 10 вечера.
Мы пошли в номер ждали до 12 так ничего и не принесли(я была очень расстроена,так как даже спустя 2 дня нам его так и не принесли)
И прошу заметить что фруктов в номер и поздравления так и не было.
Что насчет пляжа,нету туалетов на самом пляже,есть только в снэк баре до которого надо подниматься в гору.На пляже стоят только 3 душа которых катастрофически не хватает(прикрепила фото),скапливается небольшая очередь(вечером она еще больше).Вход в море пологий,большие волны начинаются в районе 10-11.
Что очень удобно в шаговой доступности есть небольшой базар с хорошими ценами.
Насчет анимации,она как бы есть и ее как бы нет.Вечером есть мини диско,какие то представления,живая музыка,в течении дня что-то там проводят около бассейна но очень слабенько. Я была не во многих отелях в Турции,но мне есть с чем сравнить,такая анимация не тянет на 5.Очень мало персонала который хорошо говорит на русском,в большинстве это либо турецкий либо слабенький английский.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим вас за то, что поделились с нами своими ценными комментариями. Приносим извинения за проблемы со связью, возникшие в ваш день рождения, будут приняты все необходимые меры предосторожности, чтобы избежать подобных инцидентов в будущем. Мы надеемся увидеть вас снова в будущем и сделаем все возможное, чтобы ваш отпуск стал еще лучше.
С уважением,
Вы действительно хотите удалить комментарий?