АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
76 + 2
Readership
Без статуса
1 комментарий
Vacation as a With friends in August 2024
20.08.24 - 27.08.24
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Mini-reviews
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Хороший отель

Translate

Отдыхали с ребенком август 2024, даты 20-27. Брали номера ЭКО, в принципе ничего страшного в них не увидела. Да, мебель и сантехника требует замены. Но матрасы новые, белье чистое. Уборка номера тоже устроила. В номер заходили что бы переночевать и принять душ)))). Территория отеля не очень большая, бассейны всегда были заняты, чувствовался запах хлора, такое ощущение что

их занимали ночью))), по этому поводу не страдали абсолютно, так как приехали на море. Море чистое, выходить из него не хотелось. По поводу питания: все съедобно, не могу сказать что прям супер. Но в целом еда достойная. По алко сказать могу только за пиво- не очень понравилось. Пару раз пили шампанское местное тоже так себе. Коктейли не люблю, поэтому не пробовала. Обслуживающий персонал очень вежливый, приятно было с ними общаться, почти все хорошо говорят на русском языке. Очень много иностранцев. В общем понравилось.

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.4 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • детская комната
  • море
  • обслуживание
  • не очень чисто на территории аквапарка
Added 28.08.2024 15:09 903 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый гость!
Благодарим Вас за выбор отеля Swandor Hotels & Resorts - Kemer и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле!
Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов

Ваш отзыв это дополнительная мотивация для нашей команды, так как цель группы отелей Swandor улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей!
Всегда рады Вам в отелях Swandor Hotels & Resorts!
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (137) Next rate Все отзывы автора (1)
Марина Великанова
Russia
Maikop
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 26.08.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 0
  • Photos: 1
0 Благодарностей