АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
2600 +3 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in August 2024 - Do not recommend the hotel
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель не соответствует 5 звездам

Translate

Здравствуйте! Не первый раз в Турции, выбирали в этом году побюджетнее, сами видите цены какие. Отель, если честно троечка, не 5 точно. Есть с чем сравнить. Отличная красивая, ухоженная территория, море шикарное, не считая входа в него. Вечерние шоу понравились. Еда нормальная, ее достаточно, есть из чего выбрать. По персоналу, в тч на ресепшн, абсолютно не клиентоориентирован, все по фигу. Рейс перенесли на 4 часа, и вместо 19.00 мы приехали в отель в 2 ч ночи. День мы потеряли. Делают вид , что пытаются помочь в решении вопроса, но вопросы открыты до конца отдыха. Что не понравилось совсем: платный интернет 3 евро/ сут, сейф поатный 2 евро/ сут, уборка номеров безобразная, поменяют полотенца, если попросишь 100-500 раз, для меня это оч странно, нет шампуня, кондиц, геля для душа- покупали. Висит жидкое мыло в диспенсере. Попросили поменять номер по приезду, те в номере пахло канализацией, два раза селили в номера, где не работают кондеи, в итоге заселили в номер более менее, но в нем вылетал лед из кондея и были муравьи, отваливались обои. Когда я пошла с просьбой дать другой, предложили со стороны бассейна, где крики, визги. Я отказалась. Спросила , есть же норм номера в тихих корпусах, на что мне ответили, завтра заезд выходного дня- много турок. Все забронировано. Наш рейс опоздал по приезду на 4 часа и наш номер получается отдали и нам предлагали всякую фигню. Гест рилейшн Наталья делает вид, что пытается помочь, но ее там мало кто слушает. В целом природа, море- это прекрасно. Отель, как я написала, на твердую тройку. Пожалела, что не добавила денег и не поехала в другой отель. В магазине при отеле завышены цены, внимательнее при покупке.

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
3.5 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.3 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • море
  • территория
  • все остальное
Added: 30.08.2024 13:09
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 675 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

а вы ездили в троечки?)с рейтингом 607? сравните. Это очень даже хороший отель. Мы в этом году в четверке были...причем с хорошим рейтингом....так нууу что сказать, видимо "как раньше" больше не будет даже в неплохих турецких отелях(
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (816) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Анна
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 22.08.2017
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 22
  • Comments: 2
  • Readership: 3 068