АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
584 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in August 2024
22.08.24 - 30.08.24
- Recommend this hotel
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Рассказала «+» и «-». В общем рекомендую

Translate

Что не понравилось в отеле: не понравилось шумоизоляция после 23:00 все идут с Шоу кричат ругаются матом ужасно шумно а в это время укладываешь ребёнка он пугается. Качество алкоголя: к нему конечно есть вопросы есть с чем сравнить, вероятнее всего это местный алкоголь. Не понравилось мороженое через 30 секунд после того как его забрал он начинает течь и пока ты идёшь до лежака вся вся в мороженом. Вай фай тоже не вау, часто пропадает.

Лайфхаки: не берите на территории отеля кальян за 35$ он ужасный, выйдя за территорию в 100м отличный кальян в каые за 10$. Также на территории прогулки на катере это грабёж за 1 час и 300$ на 4х они катают до пляжа у Макс Рояль отеля и обратно с прокаткой на парашюте. На улице там же где кафе можно взять прогулку на катере большом за 200$ с 10:00 до 15:00, с обедом и остановками по 30 минут в 3х бухтах. Еще неприятная ситуация: ребёнок оставил в аквапарке панаму, 2 парня Американца нашли и взяли себе. Я их увидела с ней, подошла, они говорят наша. Она двухсторонняя и редкой расцветки, в общем наврали. Подошла на ресепшн говорю посмотрите по камерам, это точно они взяли или подобрали, ответ мы не можем. В общем не оставляйте свои вещи без присмотра, их Вам не вернут!

Общее: еда вкусная, толкучки нет, номера не новые, но в общем не плохо. Убирают каждый день, в холодильнике бира нет, только газированные напитки, сок и питьевая вода. На пляже всегда есть свободные лежаки, вход не плохой, Галька, но терпимо. Год назад были через отель в Альва Донне (сейчас Добедан) там вход намного хуже. Мы были семьей из 4х человек: двое взрослых и дети 2 года и 7 лет. Детям особенно зашла детская комната и программа по вечером. Стоит отметить аквапарк, не плохой, но плохо что нет бассейна, пока дети катаются где то хочется искупаться, так как очень жарко. На его территории только горки, бар, лежаки, туалет и пару столиков. Зато за лежаками здоровая пустая поляна с газоном.. По цене вышло вылет из Москвы на 9 ночей и 8 полноценных дней для семьи из 2х взрослых и 2х детей, номер эконом 351.000 с 22 августа.

All media files - 9 Photos from hoteliers - 9 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.4 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 3.0 Quiet
3.8 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 30.08.2024 22:45
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 062 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый гость!
Благодарим Вас за выбор отеля Swandor Hotels & Resorts - Kemer и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле!
Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов

Ваш отзыв это дополнительная мотивация для нашей команды, так как цель группы отелей Swandor улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей!
Всегда рады Вам в отелях Swandor Hotels & Resorts!
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями
Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (254) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Наталья
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 30.08.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 9
  • Comments: 0
  • Readership: 583